Doxy.me on telemeditsiiniruumis suhteliselt uustulnuk, sündinud Utahi ülikoolis sünnieelse uuringu jaoks ja seejärel 2014. aastal avalikkuse ette. Alates 2022-2023. aasta maist teenib see koos järgmise kasvuga praegu umbes 50 000 pakkujat ja pakub 3 miljonit telemeditsiiniminutit kuus. Doxy.me on loodud tõkete purustamiseks, telemeditsiini kättesaadavamaks muutmiseks ja on tasuta välja antud.
- Lisateavet Doxy.me kohta leiate siit
Funktsioonid
Doxy.me-l on mitmeid atraktiivseid funktsioone, mis muudavad selle telemeditsiini ruumis lihtsaks ja võtmed kätte lahenduseks. Mis puutub tervishoiuteenuste mis tahes veebilahendustesse, siis on esimene probleem patsiendi privaatsus ja Doxy.me on seda katnud täielikult HIPAA-ga ühilduva lahendusega, millel on krüptitud punkt-punkt-ühendused. Lisaks on kaitstud terviseteabe (PHI) turvalisuse tagamiseks ka äripartnerite leping (BAA).
Iga telemeditsiini suhtlus patsiendiga ei pea toimuma täieliku videoühenduse korral. Näiteks võib kiire tekstisuhtlus hästi toimida lihtsa küsimuse jätkamiseks, kuid arstide arv on piiratud, kuna standardsed tekstid, täpsemalt SMS, ei ühildu HIPAA-ga ja seda ei tohi kasutada patsientide ja nende peredega suhtlemiseks. Doxy.me pakub pakkumist selle lõhe ületamiseks, nende Live Chat'i, mida saab kasutada lihtsa tekstipõhise suhtluse jaoks, säilitades samal ajal PHI turvalisuse. Aja tõhusaks kasutamiseks saab seda kasutada isegi teise patsiendiga videovestluse ajal.
Doxy.me pakub tugevat brauseripõhist platvormi kasutamiseks mis tahes brauseriga platvormil. Patsientide sisselogimisel tervitatakse kõiki sisseregistreerimise kaudu, mis on loodud lihtsaks, kuid samas tervitatavaks, analoogselt kontoris administraatoriga sisselogimisega. Kliinikutel on omakorda ekraan Patient Queue, mis võimaldab arstil näha, millised patsiendid on end sisse registreerinud ja seansiks valmis. Kliinikud saavad vajadusel isegi patsientide vahel vahetada.
Puudused
Kuigi Doxy.me töötab ükskõik millises brauseris, pole vaja ühegi platvormi tarkvara installida, kuid pidage meeles ka seda, et iOS-i ega Android-i jaoks pole saadaval ühtegi mobiilirakendust, mida saab kindlasti hõlpsamini kasutada tahvelarvutis või nutitelefon.
Kasutajate arvustuste tutvustamine näitab üldiselt meeldinud toodet. Mõnel juhul võib esineda vahelduvaid ühenduvusprobleeme, kusjuures pakkujad näitavad, et seansi jätkamiseks peavad kas nad ise või nende kliendid kohati oma brauserit värskendama. Äärmuslikemates olukordades teatatakse ka sellest, et seansi jätkamiseks on vaja arvuti taaskäivitamist seansi mõlemas otsas, mis võib kindlasti voolu katkestada, ja teisel juhul teatab kasutaja oma ekraanile olulistest külmumistest. Samuti peetakse Doxy.me valivaks, millises brauseris see töötab, ja kui samal ajal töötab mõni teine videovestluse klient, näiteks Skype, võib see põhjustada Doxy.me krahhi.
Hinnakujundus
Doxy.me pakub heldelt nii tasuta prooviversiooni kui ka tasuta teenuse taset. Samuti on öeldud, et tasuta tase on "igavesti tasuta", andes meile kindluse, et see pole söödaks ja vahetage, et inimesed maksaksid.
Samuti pakub tasuta tase piiramatul arvul seansse piiramatu arvu minuteid. See sisaldab isegi isikupärastatud ruumi URL-i ja väidetavalt töötab see igas brauseris, seega pole tarkvara installimine vajalik. See on turvalise andmekeskuse kaudu täielikult HIPAA-ühilduv. See piirdub ühe arstiga ja see on madala eraldusvõimega (LD) video, mis on madalama kvaliteediga kui SD- ja HD-video. Samuti saate juurde pääseda koosoleku ajaloole ja hankida brauseri märguandeid.
Tasuta prooviversioonipakkumine viitab professionaalsele tasemele, mis on mõeldud ka üksikutele pakkujatele, maksumusega 35 dollarit (27 naela) kuus. See sisaldab kõiki tasuta taseme funktsioone, sealhulgas piiramatuid minuteid ja seansse, videokvaliteeti täiendatakse HD- või SD-vormingule sõltuvalt saadaolevast ribalaiusest koos võimalusega ainult helikõne jaoks. Selle kõrgema astme lisafunktsioonid hõlmavad ruumi pääsukoodi, teksti- ja e-posti märguandeid, fotode jäädvustamist ja makseid.
Kuigi need madalamad astmed piirduvad ainult ühe teenusepakkujaga, pakutakse tipptasemel kliinikut mitme kliiniku jaoks. See maksab 50 dollarit (38 naela) iga arsti kohta, soodustust pakutakse enam kui viie pakkujaga praktikale. Sellel mitut pakkujat pakkuval tasemel on veel käputäis lisahüvesid, sealhulgas spetsiaalne konto esindaja, kohandatud turundusmaterjalid ja igakuine kasutusaruanne.
Toetus
Tuge pakutakse mitme võimaluse kaudu, mis varieeruvad vastavalt valitud astmele. Tasuta tasemel on võimalus e-posti toeks ja juurdepääs veebipõhistele abilehtedele. Professionaalse taseme versiooniuuendused toetavad vajaduse korral veebivestlust ja plaanilist suhtlust telefoni või video kaudu. Ülaosas asuv kliiniku tase sisaldab kõiki võimalusi madalamale tasemele ja lisab ka spetsiaalse veebipõhise esindaja.
Lõplik kohtuotsus
Doxy.me annab arstidele nende veebiportaali kaudu mõistliku lahenduse kontorikülastusteks. Plussid hõlmavad HIPAA vastavust kõikidele tasanditele, heldet tasuta piiramatute minutite ja seanssidega taset, professionaalse taseme tasuta prooviversiooni ja kliiniku tipptaseme jaoks spetsiaalset tugiisikut. Meie tulevaste pakkumiste soovinimekiri sisaldab mobiilirakenduste tuge, vähemate pakkujate jaoks pakutavaid allahindlusi kliiniku taseme hinnakujunduses ja stabiilsemat platvormi, kus on vähem teatatud krahhe ja taaskäivitusi. Üldiselt väärib Doxy.me tähelepanelikkust nende arstide jaoks, kes otsivad oma patsientidega veebipõhiste külastuste eest tasulist hinda.
- Samuti oleme esile tõstnud parimat telemeditsiini tarkvara
