Nextech

Nextech on EMR-i ja meditsiinipraktika juhtimisruumi veteran, mis ulatub tagasi aastasse 1997. See keskendub integreeritud tarkvaralahendustele mitmesugustele meditsiinivaldkondadele, sealhulgas dermatoloogia, ortopeedia ja plastiline kirurgia, keskendudes samal ajal kasumlikkuse suurendamisele. Nextech pakub praegu üle 4000 praktika ja üle 11 000 pakkuja oma peakontorist Tampas Floridas.

Lisateavet Nextechi kohta leiate siit

Funktsioonid

Nextech pakub nelja lahendust: EMR, praktikahaldus, tulude tsükli haldamine, patsientide kaasamine ja nõuetele vastavus. Praktikahalduse lahendus on mõeldud praktika toimingute sujuvamaks muutmiseks täielikult integreeritud tervishoiu IT-lahendusega.

Praktika haldamine algab ajakavast ja Nextech on seda käsitlenud. Näiteks mõnikord vajab patsient lihtsalt vastuvõtuaega niipea, kui seda saab planeerida. Selle asemel, et kontoritöötajad raiskaksid aega ja vaeva arsti ajakava läbimiseks, et leida saadaolevat vastuvõtuaega, pakub Nextech oma esimest esmakordset vastuvõtuotsingut, nii et vastuvõtu päev ja kellaaeg on hõlpsasti leitavad ja pakuvad vastuvõtule. kannatlik. Planeerija on loodud ka paindlikuks, et see vastaks iga arsti unikaalsetele vajadustele ja nõudmistele. See suudab toime tulla ka väljakutsetega, mis on seotud mitut eriala pakkuvate tavadega, ja ka teenusepakkujatega, kes näevad patsiente mitmes kohas. Lõpuks, selle asemel, et juba planeeritud kohtumise muutmiseks tuleb läbida tülikas ülesanne kogu teave uuesti sisestada, on Nextechil võimalus kohtumisi teisaldada lihtsa pukseerimis- või lõikamis- ja kleepimismeetodi abil.

Teine praktikahalduse kriitiline aspekt on arve. Siin on mantra eesmärk suurendada efektiivsust praktika tagumises osas, pakkudes lihtsat arveldusprotsessi. Arveldamise raskus on tagasilükatud nõuded ja Nextech teeb lisapilti, et minimeerida see koormus, mis katkestab tava rahavoogu, ja suurendada töökoormust, kui on vaja uuesti esitada. Tagasilükatud väidete vähendamiseks lisab Nextech paketti „Intuitiivse ICD-10 kodeerimisega abistava lahenduse“, mis võib tagada kodeerimise täpsuse ja suurendada puhaste nõuete arvu.

Kliiniliseks kasutamiseks on Nextechi pakutav integratsioon üsna atraktiivne. Näiteks mitte ainult ei toeta nende EMR e-retseptide väljakirjutamist, vaid astub sammu kaugemale. See hõlmab integreerimist retseptiravimite jälgimise programmiga (PDMP), mis on elektrooniline riiklik andmebaas, mida arstid peavad kontrollima enne patsiendile kontrollitava aine määramist. See vajalik samm on sageli aeglustunud, kuid integreerimisel on protsess valutu ja oluliselt lihtsustatud.

Puudused

Nextechi kasutajatel on selle toote osas probleeme. Mõned kurdavad arvukate võimalike valikute ja järsu õppimiskõvera üle, et see tööle saada. Teine küsimus on see, et teavet saaks paremini kuvada, et seda oleks lihtsam jälgida, ja ka seda, et seda saaks rohkem kohandada vastavalt konkreetse praktika vajadustele. See pole aga kõik negatiivne, kuna teine kasutaja räägib „Eeldatavatest tõrgetest”, kuid tähendab seejärel, et tehniline tugi tegeleb nende probleemidega tõhusalt ja rahuldavalt.

Teised kasutajad kurdavad äärmiselt a la carte hinnakujundust, mis soovib tasuda iga lisafunktsiooni eest (vt hinnakujundus allpool). Samuti on puudus, et Nextech ei paku ühtegi mobiilirakendust.

Toetus

Nextechi toodete tugi on saadaval erinevate meetodite kaudu. Esimene on tasuta telefoninumbri kaudu, mis on saadaval tavapärastel tööaegadel tööpäeviti, esmaspäevast neljapäevani kell 7–20 EST ja reedel kell 7–19, lisavalikuga „Täiendavad tugiajad”. ", mis sõltuvad valitud tootest ja kavast.

Teine võimalus toetamiseks on kogukonnaportaal, mille eelis on aja kokkuhoid võrreldes telefonis istumisega, ja tugipileti saab luua. Vestluseks või e-posti vahetamiseks pole ühtegi võimalust. Muude pakutavate ressursside hulka kuuluvad e-raamatud, näiteks Tulumetsükli haldamise tegeliku alumise joone mõistmine ja ajalehed, sealhulgas „PQRS-meede: eduka aruandluse juhend”.

Hinnakujundus

Nextechi tarkvara Practice Management hinnakujundus on üsna läbipaistmatu, seda pole oma veebisaidil mainitud, välja arvatud „Helista kohe” ja „Taotle demot”. Nagu seda tüüpi tarkvarale sageli omane, on portaali kaudu kohandatud pakkumise saamiseks vaja ettevõtte kontakti. Lisaks ei ole programmi tasuta taset ega tasuta prooviversiooni.

Ehkki rasked arvud on ülevaadatud, seab ülevaated läbi vaadates hinnastruktuuri Nextechi kallite kategooriasse. See sisaldab näidet 15 000 dollari (13 023 naela) praktika aastakuludest, mis sisaldab tehnilist tuge, ja täiendavat litsentsitasu 1200 dollarit (1042 naela) iga tööjaama kohta. Kasutaja oli ka üsna nördinud, et kui nad otsustasid aasta eest 15 000 dollari (13 023 naela) suurust aastamaksu mitte maksta ja vajavad järgmisel aastal tehnilist tuge, on nad sunnitud maksma tehnilise toe eest 30 000 dollarit (26 046 naela). nii eelmise aasta vahelejäänud tasu kui ka jooksev aasta.

Lõplik kohtuotsus

Tarkvara valimine tava haldamiseks on väljakutse. Nextech pakub küllaga funktsionaalsust, sealhulgas integreerimist oma EMR-i, sujuvat ajakava ja tugiteenuste valikuid, sealhulgas tasuta numbrit ning saadaolevaid e-raamatuid ja valgekirju. Kõrgema soovituse andmisest kõhkluse andmine on läbipaistmatu hinnamudel, millele lisanduvad kõrged kulud ja tellimismudeli hinnakujundus koos lisatasudega iga tööjaama kohta. Mobiilirakenduste puudumise edasised piirangud ja piiratud tugiajad viivad meid otsima muid lahendusi.