Typeform on äärmiselt mitmekülgne andmekogumistarkvara. Platvorm pakub küsitluste, vormide ja küsimustike loomisel üsna palju paindlikkust. Mallid ja interaktiivne disainer muudavad disainiprotsessi kiireks ja lihtsaks. Kuigi Typeform pakub tasuta paketti, maksate enamiku tarkvara parimate tööriistade eest kenasti.
Niisiis, kas Typeform on teie jaoks õige andmekogumisvahend? Selle uurimiseks sukeldume selle tarkvara ülevaatesse.
Plaanid ja hinnakujundus
Typeformil on tasuta plaan, mis on kasulik, kuid võrreldes tarkvara tasuliste plaanidega väga piiratud. Saate luua ainult 3 vormi ja need piirduvad 10 küsimusega vormi kohta, kusjuures varasematele küsimustele antavate vastuste põhjal ei saa vastajatele loogikahüppeid kohandada. Lisaks võite kuus saada ainult kuni 100 vastust.
Tüüpivormi tasulised plaanid algavad Essentialsi plaaniga, mille hind on 35 dollarit kuus, mis avab suurema osa tarkvara funktsionaalsusest. Teil on piiramatu arv vorme ja küsimusi, võimalus koguda makseid Typeformi kaudu, kohandatud vormi kaubamärk ja kuni 3 loogikahüpet vormi kohta.
Professionaalne plaan, mille hind on 50 dollarit kuus, uuendab teid 5000 vastuseni kuus ja piiramatu arv loogikahüppeid vormi kohta. Kui vajate veelgi kõrgemat vastusepiirangut, on Premium pakett 70 dollarit kuus.
Funktsioonid
Typeform on muljetavaldavalt mitmekülgne ja pakub häid tööriistu nii vormide kujundamiseks kui ka kogutud andmete krigistamiseks.
Loogikahüpped eristavad Typeformi teistest veebipõhistest uuringutööriistadest. Loogikahüppe abil saate ühes vormis luua mitu vormi. Sõltuvalt sellest, kuidas vastaja küsimusele vastab, suunatakse ülejäänud uuringu ajaks üks kahest alternatiivsest rajast. Vormi kohta võib olla mitu loogikahüpet, mis võimaldab teil oma küsimused automaatselt individuaalselt vastata.
Selle tööriista kasulikkust on raske üle hinnata. See võimaldab teil koguda kõrgetasemelisi andmeid mõne vastaja kohta, teiste jaoks aga sukelduda sügavale umbrohu sisse. Või ettevõtete jaoks võimaldavad Typeformi loogikahüpped pakkuda klientidele ühest vormist mitut teenust, lihtsustades konversioonimäära suurendamiseks protsessi.
Tüübivorm aitab teil küsitluse kujundamise protsessi käivitada paljude mallidega. Need on üles ehitatud erinevatele ettevõtluskesksetele eesmärkidele, näiteks müügivihjete genereerimine või klientide tagasiside. Isegi kui te ei leia malli, mis vastab täpselt teie uuringu eesmärkidele, on mis tahes malli kohandamine nii, nagu alustaksite nullist.
Typeform pakub tohutut valikut laiendusi, mida saate kasutada oma küsimuse kujunduse parandamiseks või uuringuandmete kogumiseks. Mõni integreeritud näide hõlmab Google Docs, Airtable, Slack ja Salesforce, seega on suur tõenäosus, et Typeform ühildub mis tahes muu teie kasutatava tarkvaraga.
Liides ja kasutusel
Typeformi brauseripõhine vormidisainer on mõeldud töötama nagu märkmik. See tundub intuitiivne juba alustades, kuna saate täppide abil lihtsalt küsimusi sisestada ja mitme valikuvõimaluse lisada. Disainer on pisut üle jõu käiv, kui soovite lihtsalt vähese kohandamisega põhiuuringut, kuid see aitab teil silma paistvaid küsitlusi luua.
Üks võimalus seda teha on kohandatavate plokkidega. Võite tõmmata vastused igast varasemast küsimusest, näiteks vastaja nime või e-posti aadressi, teise küsimuse teksti. Teise võimalusena saate neid varasemaid vastuseid kasutada mitme valikuvõimalusena. Näiteks on küsitletud vastajalt lihtne küsida, kuidas nad sooviksid juba sisestatud teabe põhjal ühendust võtta.
Küsimused kuvatakse slaididena, mitte kõik ühel lehel, mis võib pikkade uuringute jaoks veidi korduda. Kuid see stiil on väga köitev ja võimaldab teil iga küsimuse jaoks hõlpsasti lisada pilte, videoid või muud visuaalset sisu. Oma brändile vastavaks saate muuta ka põhilisi stiilielemente, näiteks fonti ja värvi.
Typeformi korralik aspekt on see, et te ei piirdu valikvastustega või avatud vastustega. Võite luua valikvastustega küsimusi, mis kasutavad teksti asemel pilte, jah / ei küsimusi või kontaktandmete sisestusvälju, mis kontrollivad automaatselt, kas teile antakse kehtiv e-posti aadress või telefoninumber. Muidugi on lihtne otsustada, kas küsimus on vajalik või mitte.
Toetus
Typeform pakub tuge ainult e-posti teel ja abi saamine võib olla pettumust valmistav, kuna peate kõigepealt läbima oma probleemi kirjeldava vormi. See tähendab, et ettevõte vastab enamusele päringutele päeva või kahe jooksul. Samuti on suhteliselt lihtne leida vastuseid enamikele küsimustele tänu ulatuslikule ja otsitavate dokumentide teegile Typeformi veebisaidil.
Võistlus
Tüüpvorm paneb palju rõhku küsitluste kaasamisele lootuses suurendada teie vastuste määra. Teenus on aga oluliselt kallim kui sellised konkurendid nagu Jotform ja SurveyMonkey. Kaotate selliste platvormidega selliseid funktsioone nagu loogikahüpped, kuid need võivad olla tasub uurida, kui vajate lihtsalt põhivorme, mis suudaksid toime tulla suure hulga vastustega.
Lõplik kohtuotsus
Typeform on keerukas andmekogumisvahend, mis muudab interaktiivsete uuringute koostamise kiireks ja hõlpsaks. Platvormi tugi loogikahüpetele on tohutu eelis, kui peate tegema ühe vormi, mis rahuldaks paljusid vastajaid. Lisaks tähendab võimalus kohandada oma küsimuste peaaegu kõiki aspekte ja integreerida paljude teiste tarkvaraplatvormidega, et Typeformi on lihtne olemasolevasse töövoogu sobitada.
Siiski võite oodata, et maksate Typeformi võimaluste eest üsna palju. Tarkvara on kallim kui paljud tema konkurendid ja tõenäoliselt ületab see, kui peate lihtsalt tegema mõned vähem kohandatud vormid.