SecureVPN on USA-s asuv VPN-teenuse pakkuja, mis paistab silma mitmel viisil. Ja see oleks tore, välja arvatud see, et enamik neist on halvad.
Hämmastav, esimene ilmus enne, kui jõudsime isegi veebisaidile juurde pääseda, meie brauseri hoiatusega oli see „ebaturvaline” - saidi sertifikaat oli aegunud 5 päeva varem. Kui ettevõte võib millestki nii ilmsest ilma jääda, siis kuidas saab keegi seda usaldada oma ülejäänud süsteemide hooldamisel ja turvalisusel hoidmisel?
Ettevõtte tasuta plaan võtab selle suure osa kokku, kõik omaette. "Tasuta" on alati pluss, kuid plaanil on mõned suuremad piirangud, sealhulgas maksimaalselt 20 minutit seansi kohta, 1000 MB andmeedastus kuus ja see võimaldab korraga ühendada ainult ühte seadet.
- Kas soovite proovida SecureVPN-i? Tutvuge veebisaidiga siin
Kaubanduslik Premium-plaan kaotab kõik need piirid ja lisab P2P-toe ning kuni viis üheaegset ühendust.
Tehniline tugi võib olla probleem, kuna vaevalt leidub veebisaidi sisu, mis aitaks teil seadistamisel või probleemide veaotsimisel aidata. See sait on ka tugiteenuste ajal vastuoluline, esilehel öeldakse, et see on saadaval 24–7, kuid teisel lehel öeldakse, et kell on alles 9–17 EST. (Mõlemal juhul oleme näinud mitut kasutajaaruannet, milles räägitakse vastuste saamata jätmisest tugipäringutele.)
Sirvige veebisaiti ja märkate, et SecureVPN ei maini selgelt, mitu asukohta tal on, mis tundus meile veider, kuna see on kõigi teenuste peamine müügiargument.
Hiljem leidsime selle ebamäärasuse võimaliku põhjuse; tasuta plaanil on ainult 4 asukohta - Saksamaal, Itaalias, Suurbritannias ja Ameerika Ühendriikides. Ja isegi kui maksate täiendamise eest, saate ikkagi ainult kaks: Brasiilia ja Lõuna-Aafrika. Kui need on kõik, mida vajate, pole see probleem, kuid enamik pakkujaid annab teile palju suurema valiku. NordVPN pakub 59 riiki, näiteks ExpressVPN-il on 94, HideMyAssil üle 190.
Hinnad on raskemini leitavad kui me ootasime. Koputasime Windowsi kliendil Upgrade ja avati veebileht, kus hind oli $ $ / month ja $ / year - numbreid pole. Makset aktsepteeritakse PayPali kaudu ainult veebisaidil ja kui me PayPali saidile klõpsasime, ei näinud me ka seal hinda.
Valige siiski veebisaidil link Hinnakujundus ja see näitab suhteliselt madalat kuumäära 7,99 dollarit, langedes kallimale 5,83 dollarile. Privaatse Interneti-ühenduse registreerimine maksab esimesel aasta jooksul keskmiselt 2,85 dollarit (mis sisaldab kahte kuud tasuta) ja pärast seda on 3,33 dollarit, mis näeb välja palju võimekama teenuse eest.
Privaatsus ja logimine
SecureVPN-i privaatsuseeskirjad on värskendavalt lühikesed, vaevalt 500 sõna ja enamik neist on tavapärased hoiatused "me teeme kõik endast oleneva, et teid kaitsta, kuid ei saa anda 100% garantiisid".
Eeskirjade sisu pole nii rahustav. Seal on selge väide, et ettevõte "ei kogu ega logi mingit liiklust ega kasuta oma VPN-i", küll aga kogub väliseid ja sisemisi IP-sid iga teenuseühenduse kohta. Mis puudutab meid, siis see IS-i logimine kasutab VPN-i.
Teine klausel ütleb: "Võime koguda ja avaldada isikuandmeid, sealhulgas teie kasutusandmeid, valitsusasutustele või ametkondadele … nende taotlusel või … kohtumenetluse kohaselt, kui on heauskselt veendunud, et seadus seda nõuab. " Teisisõnu, nad ei pea tingimata ootama kohtumäärust andmete üleandmiseks: kui agentuur küsib ja kui SecureVPN arvab, et neil on hea juhtum, siis sellest piisab.
Samuti märkasime SecureVPNi tarkvara litsentsipiirangute klauslis d) kummalisust, mis ütleb, et te ei tohi „SecureVPN tarkvara muuta ega kohandada, SecureVPN tarkvara teise programmiga ühendada ega Hotspot Shield tarkvara põhjal tuletatud teoseid luua”. Leviala kilp? Kiire veebis kontrollimine näitas identse tekstiga Hotspot Shieldi privaatsuseeskirju. Me võime ainult aimata, kuidas see sündis, kuid kui mõni poliitika on teiselt pakkujalt kopeeritud ja kleebitud, siis see ei inspireeri meid selle öeldut usaldama.
Rakendused
SecureVPN pakub rakendusi Windowsile, iOS-ile, Androidile ja Macile. OpenVPN-i tugi viitab sellele, et võite selle seadistada muu tarkvara ja seadmetega, kuid veebisaidil pole sellest midagi.
Tasuta Windowsi kliendi installimine oli lihtne ja ka selle kasutamine polnud keeruline: valige asukoht Saksamaal, Itaalias, Suurbritannias või USA-s, klõpsake enda kaitsmiseks ühenduse loomiseks ja klõpsake uuesti, kui oleme kõik valmis.
Pakkumisel pole ühtegi seadet, uuritavaid täiustatud funktsioone ega midagi. SecureVPN ei tundu eriti huvitatud selle Windowsi versioonist; selle käivitatavat faili pole uuendatud alates 2015. aastast. Veebisaidil pole üksikasju kapoti all toimuva kohta, kuid leidsime, et see on ühendatud OpenVPN-i kaudu.
SecureVPNi Androidi rakendus näeb välja moodsam, kuid tasuta versioonil on siiski ainult neli asukohta, seadeid pole, teil on sama 1 GB kuus andmesidepiirang ja sellel on ka reklaame. (Windowsi rakendus võib olla põhiline, kuid see on reklaamivaba.)
Kui see põhiteenus teie jaoks töötab, saate teoreetiliselt ühe klõpsuga tasulisele plaanile üle minna.
Proovisime seda Windowsi rakendusega ja tekkis kiiresti probleeme. SecureVPN-il ei olnud probleeme meie suunamisega PayPali ja sularaha võtmisega, kuid PayPal ei suutnud meid SecureVPN-i tagasi saata, nii et lõpuks sulgesime vahelehe.
PayPali kviitung saabus sekundite jooksul, kuid me ei kuulnud SecureVPN-ilt midagi. Veebisaidil pole reaalajas vestlust, pole e-posti aadressi, lihtsalt veebivorm, nii et me kasutasime seda abipalve saatmiseks, esitades oma e-posti aadressi ja PayPali tehingu ID.
Järgmisel päeval saatsime ilma vastuseta meili, milles selgitati probleemi App Store'i tugiaadressile.
Seekord, paar tundi hiljem, saabus vastus, kus küsiti meie platvormi ja seadme tüüpi. Vastasime kohe, kuid jäime ootama veel 36 tundi, kui täpselt midagi ei juhtunud.
Tavaklient loobuks ilmselt sellest hetkest, võib-olla tühistaks oma PayPali tellimuse või saadaks vihase meili, nõudes oma raha tagasi.
Oleme siiski koolitatud spetsialistid, nii et me ei lasknud haletsusväärsel klienditeenindusel oma teed takistada; mitte siis, kui tuleb tööd teha. Installisime Androidi rakenduse ja jätkasime ülevaatamist.
Performance
SecureVPN väidab, et see võimaldab teil ilma piiranguteta sirvida kõike vajalikku, kuid see polnud meie kogemus. Kuigi me saime BBC iPlayeriga (isegi tasuta plaaniga) edu ja hõlpsate sihtmärkidega nagu USA YouTube, ei õnnestunud meil voogesitada USA Netflixi sisu, Amazon Prime Video või Disney +.
Rakendus SecureVPN pakub võimalust lisada oma plaani kuni 4 täiendavat seadet. Kas see võiks lubada meil oma tavalise Windows 10 süsteemi tööle saada, mõtlesime, et kogu plaaniga?
Ei, juhised ei töötanud. Meie arvamus on, et Windowsi rakendus on aegunud ja sisuliselt katki, kuid SecureVPN pole seda kas märganud või ei hooli sellest ning on allalaadimise kättesaadavaks jätnud. (Ei räägi oma kompetentsuse kohta palju, aga kui ettevõte isegi ei märka, millal tema enda veebisaidi digitaalse sertifikaadi kehtivus lõpeb, ei tohiks me ilmselt üllatada.)
Proovisime tasuta Windowsi versiooni kiiret testimist ja see osutus meie 75Mbps testimisliinil kiirusega 60-65Mbps. Kas see kiirust aja jooksul säilitab, pole nii kindel - tipptundidel saavad tasuta VPN-id sageli ülekoormuse, kuid meil oli hea meel leida SecureVPN-i aspekt, mis polnud prügi.
Läbivaatamise viisime läbi oma tavaliste lekketestidega ja tulemused ei olnud eriline üllatus. Ajakohasem Androidi rakendus möödus raskusteta, kuid väsinud vanal Windowsi rakendusel oli märkimisväärne DNS-i leke (veel üks põhjus seda mitte kasutada).
Lõplik kohtuotsus
SecureVPN-i piiratud tasuta plaan on kiirem ja veidi võimekam, kui me eeldasime, kuid karmid piirangud, täielik ebapädevus, purustatud veebisaidi lubadused ja funktsioonide täielik puudumine muudavad soovitamise võimatuks. Kui proovite tasuta plaani, ärge kasutage seda vähegi olulise asja jaoks ja ärge kunagi kunagi andke SecureVPN-ile oma usaldust ega raha.
- Samuti oleme esile tõstnud parima VPN-i