Sarnaselt teiste meie poolt läbi vaadatud meditsiiniliste häireteenustega on ka Livewell Alert'il MyTrex MXD kodusisesed süsteemid nii lauatelefoni kui ka mobiilside jaoks. Valjuhääldi poolest tuntud MyTrex-süsteem on hea valik, ehkki mitte suurem kui MobileHelp CBS-02. Meile meeldib ka see, et ettevõte pakub kahte mobiilset meditsiinilist häiresüsteemi - Belle Mobile Alert ja Numera Libris, millel on kukkumistuvastus.
Livewell Alerti kohta pole nii palju öelda, mida me pole öelnud enamiku muude meditsiiniliste häireteenuste kohta. Ja see on omamoodi probleem. Muidugi, teie vanem kallim saab suurepärase süsteemi koos hea jälgimisega korraliku hinnaga. Kuid nad saavad seda enamiku meditsiiniliste häireteenustega. Ja kahjuks ei tee Livewell Alert lihtsalt midagi teistest erakordselt paremini.
Hankige meditsiinilise häiresüsteemi tasuta hinnapakkumine.
Meditsiinilised häiresüsteemid
MyTrex MXD on väga populaarne meditsiiniline hoiatussüsteem teie kodus kasutamiseks. Selle ripatsivahemik on umbes 600 jalga (kuigi meie katsetes oli see keskmiselt umbes 77 jalga). Ja sellel on kõlar, mis puhub kaane teistelt meditsiinilistelt häiresüsteemidelt, mis on hea, kui olete kukkunud oma maja teisel poolel olevas ruumis kui tugijaam. See tähendab, et valjuhääldi kipub viima puhutud kõlariteni.
Oleme testinud paljusid erinevaid MyTrex-süsteeme paljudest erinevatest teenustest ja heli selgus on ühtlane ideaalsest kohutavani. Me kahtlustame, et sellel on midagi pistmist süsteemi ringluse ja vanusega. Kui klient loobub oma tellimusest, peab ta tagastama süsteemi, mis on puhastatud ja edasi müüdud. Pärast aastatepikkust kasutamist võite eeldada, et süsteemi helikvaliteet halveneb. Sellisena soovitame teil kvaliteeti testida ja tagastada, kui see pole piisav.
Livewell Alert müüb kolme mobiilsüsteemi, Belle ja Numera Libris on muude teenuste hulgas laialdaselt kasutusel. IHelp 3G on suhteliselt uus mobiilne meditsiiniline häiresüsteem. IHelp 3G ei erine palju teistest mobiilsüsteemidest. See pakub lihtsalt midagi veidi teistsugust. Nagu teistegi puhul, sisaldab see GPS-jälgimist ja kukkumistuvastust. See sisaldab ka tekstiteateid pereliikmetele, kui vajutate abinuppu.
Mobiilse hoiatusseadmena on Numera Libris kõige populaarsem mobiilne meditsiiniline häiresüsteem, mida oleme testinud. Sellel on suurepärane kõlar ja heli kvaliteet on suurepärane. Lisaks on kukkumistuvastuse andur väga hea. GreatCall Lively Mobile on ainus parema toimivusega mobiilsüsteem turul.
Numera Librise puhul tuleb arvestada sellega, et selle suurus on suurus. See on mobiilse meditsiinilise häiresüsteemi jaoks väga suur ja kaasas ebamugav vööklamber, mida oli raske kasutada ja mida oli ebamugav kanda. Võite seda kanda kaelas, kuid selle suurus muudab ka kaela ebamugavaks ja puudub diskreetsus.
Häirekeskus
Livewell Alerti kõnekeskuse reageerimisaeg ei olnud muljetavaldav, kuid polnud ka kohutav. "Keskmine" on hea viis selle esitamiseks. Kolmenädalaste testide esimese vooru jooksul saadi keskmiselt 56 sekundit. Kuigi see oli üldisest keskmisest kiirem, polnud see palju kiirem. Ja võrrelduna GreatCalli 20 sekundi keskmisega, ei suuda see lihtsalt sammu pidada. Teises testiringis paranes LiveWell Alert keskmiselt 47 sekundini. Kuid jällegi oli see vaid napilt üldisest keskmisest kiirem. Samuti paranes GreatCall keskmiselt 15 sekundini kõne kohta.
Seirekeskuse kõnede kvaliteet oli hea, kuid mitte eeskujulik. Üheski meie tehtud kõnes oli vähe kurta. Operaatoritel ei olnud igav ega huvi. Nad rääkisid selgelt ja heas tempos. Ja operaatorid küsisid alati, kas meil on mitu korda korras. Ainus kaebus oli isikukinnituse puudumine. Eelistasime seirekeskusi, kes palusid meie isikut kinnitada. Kuigi see võib tunduda väike probleem, on see turvarisk. Meditsiinilist hoiatussüsteemi saab kasutada operaatorite diskreetseks hoiatamiseks kodu sissetungi või eakate väärkohtlemise olukorra kohta. Isiku kinnitamisega otsivad operaatorid punaseid lippe, mis võivad anda märku, et teie vanem kallim pole ohustatud olukorras.
Meditsiiniline häireteenus
Livewell Alert on keskmise suurusega ettevõte, mis asub Minneapolis. Kuigi ettevõte ei pruugi pakkuda midagi muud kui enamik teisi meditsiinilisi häireteenuseid, on ettevõtte pakutavad ressursid eeskujulikud. Paljud meditsiinihäireettevõtted müüvad teile toodet ja ignoreerivad teid seejärel. Livewell Alert soovib, et nad oleksid teie allikas teabele, mis on seotud vanurite elamise, vananemise ja meditsiiniliste häiresüsteemidega. Veebisaidi LiveSmarti leht on suurepärane teabeallikas eakate meditsiiniliste häiresüsteemide ja iseseisva elu kohta. On selge, et ettevõte ei taha teile ainult meditsiinilisi häiresüsteeme müüa, vaid soovib aidata teil elada iseseisvalt ja kõrge elukvaliteediga.
Samuti avaldas meile muljet klienditeenindus. Livewell Alert teeb kindlasti endast oleneva, et veenduda, et teil on kogu vajalik teave. Meile ei avaldatud kunagi survet ebavajalike lisandmoodulite ostmiseks ja kui konto tühistada tahtsime, ei viidud meid ülespoole. Üldiselt, kui Livewell Alertiga paistab silma üks asi, on see klienditeenindus.
Kulude võrdlus
Livewell Alerti hinnastruktuur on lihtne - lauatelefoni põhisüsteem on 29,99 dollarit kuus; keskmise klassi mobiilne Belle süsteem on 39,99 dollarit kuus; ja lisatasu mobiilipakett Numera Libris on 49,99 dollarit kuus. Uus iHelp 3G on 33 dollarit kuus.
Võrdluseks võib öelda, et need kuuhinnad on igakuiste tellimuste keskmise tööstushinna juures õiged. Kui maksate aastas või poolaastas, võite keskmiselt kokku hoida 6 dollarit kuus, mis muudab hinna võrreldavaks turul kõige soodsamate võimalustega. See tähendab, et see kõik tähendab vähe, kui võrrelda seda GreatCall Lively Mobile'iga, mis maksab turu kõige paremini hinnatud meditsiinilise häiresüsteemi eest vaid 25 dollarit kuus.
Lõplik kohtuotsus
Livewell Alert sisaldab populaarset MyTrexi meditsiinilist hoiatussüsteemi nii lauatelefoni kui ka mobiilsidevõrgu jaoks. See on hea valjuhääldiga variant, kuid peate olema ettevaatlik heli kvaliteedi suhtes, mis on sageli hea ja sageli kohutav.
Livewell Alert pakub kolme mobiilset meditsiinilist hoiatussüsteemi ja kumbki neist on hea võimalus, kuid ükski neist pole nii hea hinnaga ega ka nii hea kui GreatCall Lively Mobile. See tähendab, et uus iHelp 3G on kõige taskukohasem variant, kuigi kukkumistuvastuse lisamisel suurenevad kulud märkimisväärselt. Belle'il on hea kõlar ja selle hind on keskmiselt, samas kui Numera Libris on suurepärane mobiilne meditsiiniline häiresüsteem, millel on suurepärane kukkumistuvastus, ehkki see võib mõne jaoks olla natuke liiga suur. Üldiselt pakub Livewell Alert häid meditsiinilisi häiresüsteeme, mille jõudlus on üle keskmise, kuid ettevõte ei tee midagi suurt. Ja see on probleem nende kallimale valimisel.