Bostonis asuv Toast on kõik-ühes POS-süsteem, mis keskendub restoranide ja teiste toitlustustööstuse ettevõtete vajaduste rahuldamisele.
Ettevõtte asutasid kolm Endeca endist töötajat pärast seda, kui Oracle omandas tarkvarafirma 2011. aastal. Toasti asutajad kavatsesid algselt luua mobiilimaksetele, klientide lojaalsusele ja reklaamidele keskendatud tarbijarakenduse, mis saaks integreeruda restoranide olemasolevate POS-süsteemidega.
Loe lisaks: QuickBooks
Kuid nad said kiiresti aru, et restoranidel on palju suuremad vajadused kui lihtsalt mobiilimaksete aktsepteerimine. Meeskond pöördus tarbijale suunatud rakenduse juurest täieliku restoranitehnoloogia platvormi poole, mis sisaldab nii POS-i võimalusi kui ka veebipõhist tellimist, kinkekaarte, analüüsi ja muud.
Toast eristab ennast iOS-põhistest konkurentidest, valides selle asemel oma platvormi käitamise Androidis, mis muudab selle nii odavamaks kui ka mitmekülgsemaks.
Kas see süsteem sobib teie ettevõttele? Uurime, kuidas see spetsiaalselt toiduteenuste tööstusele mõeldud POS-pakkumine eristub konkurentsist ja vaatame, kas selle asutajad tegid õige valiku, otsustades keskenduda suurema POS-turu ühele segmendile.
- Kas soovite proovida röstsaia? Tutvuge veebisaidiga siin
- Parimad POS-süsteemid restoranidele, väikeettevõtetele ja jaemüügile
- Kuidas valida oma ettevõttele sobiv POS-süsteem
Hinnakujundus
Erinevalt teistest POS-süsteemidest (näiteks Square), mis pakuvad ettevõtetele riistvara tasuta, algab Toasti kõige populaarsem riistvara 899 dollarist. Selle hinna eest saavad ettevõtted ühe 10-tollise terminali, klapi ja magnetkaardilugeja.
Toast on abiks ka installiprotsessi ajal, pakkudes terviklikke juurutusteenuseid. Kliendid saavad valida oma seadmete kauginstallimise alates 499 dollarist ja saadaval on ka kohapealne installimine.
Tarkvara toob lisatasu 79 dollarit kuus terminali kohta, ehkki ettevõte pakub ettevõtete koormuse leevendamiseks mahtu ja aastaseid allahindlusi. See lisakulu võib olla liiga väike väiksematele ettevõtetele, kes alles alustavad, kuid väljakujunenud restoranid, kes lähevad teiselt POS-süsteemilt üle Toastile, saavad tõenäoliselt lisatasu endale lubada.
Ettevõtted, kes soovivad Toasti funktsioonikomplekti laiendada, saavad seda teha paljude lisakulude kaudu. Püsikliendiprogramme saab lisada hinnaga 25 dollarit kuus, samuti füüsilisi ja digitaalseid kinkekaarte hinnaga 50 dollarit kuus. Veebitellimuste vastuvõtmise võimaluse lisamine maksab ka lisakulusid ja selle funktsiooni eest peavad ettevõtted maksma lisaks 50 dollarit kuus.
Toast võtab töötlemise eest kindla tasu, kuid selle kohta lisateabe saamiseks peate otse ühendust võtma ettevõttega.
Seadistamine
Kui mõned kassasüsteemid kasutavad plug-and-play lähenemist, siis Toasti võimsa lahenduse saab kõige paremini installida ettevõte ise või esindajate abiga.
Internetis on saadaval iseeneslik installimisjuhend, kuid riistvara lahtipakkimise jaotises soovitab ettevõte nii kaugele, et soovitab teil "hoiduda sisu kastist lahti pakkimisest, kuni olete selle installimiseks telefonis koos ühe Toasti juurutajaga".
Kui ainuüksi postkasti eemaldamise protsess nõuab Toastilt endalt abi, pole seadistamisprotsess kindlasti kogenematutele kasutajatele. Ise installimise juhend viitab sellele, et selles sisalduvate toimingute lõpuleviimine võtab aega umbes kaks tundi, kuid anname endast parima, et anda teile aimu, mida protsess hõlmab.
Pärast Toasti riistvara lahtipakkimist peavad kliendid kõigepealt seadistama kas Cisco Meraki Z1 või MX64 ruuteri. Seade tuleb ühendada otse teie kaabelmodemiga ja kogu sellega ühendatud Toast riistvara.
Järgmisena tuleks paigaldada 10-tollised ELO- või Teamsable-terminalid ja installimise lõpuleviimiseks vajate käepärast kruvikeerajat. Nii Epson TM-T20 kui ka Epson TM-U220 printerid ühilduvad Toastiga ja pärast printeri seadistamist peate selle ja oma terminali ühendama oma ärivõrguga.
See on alles häälestusprotsessi algus, et anda ligikaudne ülevaade selle keerukusest. On hea põhjus, miks Toast osutab installimisteenuseid ja ettevõtted, kellel on sularaha, peaksid kindlasti kaaluma selle tee kasutamist, mitte isetegemise lähenemist.
Funktsioonid
Toasti POS-süsteemil on muljetavaldav funktsioonide loend, mille eesmärk on muuta lihtsamaks nii restorani töötajatele kui ka juhtkonnale.
Restoranitöötajad saavad tellimusi vastu võtta kas ettevõtte pihuarvutite abil või klientide silmis pööratavate töölaua terminalide kaudu. Kui teised kassasüsteemid piiravad oma tahvelarvuteid või tahvelarvutirakendusi ainult tellimuste ja maksetega, saavad Toasti pihuarvutid juurde pääseda kogu rakendusele, sealhulgas aruannetele. Näiteks ootavad töötajad saavad tellimusi vastu võtta, köögile tellimusi saata ja hallata oma klientide arveid ja maksevõimalusi kõikjal restoranis.
Keskkonnasäästlike ettevõtete ja restoranide jaoks toetab Toast digitaalset kviitungit teksti või e-posti teel. Teenus salvestab klientide telefoninumbreid ja e-kirju ning nende söögi- ja joogitellimuste teavet, mis võib olla kasulik sihitud turunduskampaaniate korraldamisel või püsiklientidega paremate suhete loomisel.
Nõuandeid käsitletakse otse Toastis ja ettevõtete omanikel on võimalus lisaks ettevõtete poolt kasutatavatele vaikimisi 10, 15 ja 20 protsendile määrata ka kohandatud jootraha protsendivalikud. Ettevõtte POS-süsteem aitab restoranidel ka aega säästa, pakkudes võimalust vihjeid automaatselt arvutada ja levitada.
Toast pakub isegi aja jälgimise funktsionaalsust ja ettevõtted saavad määrata igale töötajale oma tahvelarvutites või countertopi POS-süsteemides sisse ja välja ainulaadse neljakohalise pin-numbri. Juhid saavad teenuse abil saada kiire ülevaate sellest, millised töötajad on praegu sisse või välja lülitatud, et oma töötajaid paremini juhtida kogu päeva jooksul.
Varude haldamine on Toasti sisse ehitatud ka osana uuest funktsioonist, mis sisaldab varude kontrolli, varude aruandlust, retseptikulu tööriista, toidukulude kalkulaatorit ja menüüde koostamise graafikut, mis annab teavet ettevõtte enimmüüdud ja kasumlikumatest menüüelementidest. .
Konkurents
Toast pakub kasutajatele kõrgelt spetsialiseeritud POS-süsteemi, mis on ette nähtud kasutamiseks toiduainetööstuses. Sel põhjusel vaatame teiste üldisemate POS-süsteemide esiletõstmise asemel pilku mõnele teisele ettevõttele, kes pakuvad sarnaseid restorani jaoks mõeldud tooteid.
TouchBistro on restoranide POS-süsteem, mis on loodud töötama Apple'i iPadis ja muudes iOS-i seadmetes. Teenus ületab hinnakujunduse poolest Toasti, kuna ühe registri tellimus on vaid 69 dollarit kuus. TouchBistro pakub isegi hinnasoodustusi klientidele, kellel on rohkem kui üks register, kusjuures kaks registrit maksavad 129 dollarit kuus, kolme kuni viie registri eest küsitakse 249 dollarit kuus ning piiramatute registrite eest tuleb tasuda isegi 399 dollarit kuus. Teenus integreerub paremini ka kolmanda osapoole tarkvaraga ning sellel on avatud API, mis võimaldab ettevõtete omanikel oma integreerumisi välja töötada.
Lavu on teine iOS-seadmetel töötav toiduteenustele suunatud POS-süsteem, erinevalt Androidist, mida Toast kasutab. Ettevõtte hinnad algavad 69 dollarist kuus terminali kohta, lisaterminalid maksavad lisaks 20 dollarit kuus. Lavu eristab ennast konkurentidest, olles esimene restorani POS-süsteem, mis iPadis saadaval on, ja rakendus Lavu Pilot võimaldab ettevõtete omanikel teel olevaid aruandeid kontrollida.
Lõplik kohtuotsus
Toast pakub restoranidele ja teistele toitlustustööstuse ettevõtetele spetsiaalset POS-süsteemi, mis on loodud nende vajaduste täielikuks rahuldamiseks. Ehkki seadistamine võib olla lihtsam, läheb ettevõte uutele klientidele oma süsteemidega tutvumise osas kaugemale ja kaugemale ning restoranide omanikud, kes soovivad kiiresti uued kohad üles seada, tervitavad kindlasti paigaldamise eest tasumise võimalust.
Kui olete iOS-i kasutaja või liigute iPadi-põhisest POS-süsteemist, ei pruugi Toast teile sobida. Kui aga hindate vähem kulukate Android-tahvelarvutite kasutamisest tulenevat kulude kokkuhoidu ja olete nõus sellega, et ettevõte tegeleb kogu krediitkaarditöötlusega, on see POS-süsteem enam kui varustatud kõigi restoranide või toiduga seotud vajaduste rahuldamiseks. äri.
Lisalugemist
- Parimad POS-süsteemid restoranidele, väikeettevõtetele ja jaemüügile
- Kuidas valida oma ettevõttele sobiv POS-süsteem
- 9 inspireerivat ideed POS-süsteemi klientide andmete kasutamiseks
Säästke aega ja raha, saades kohandatud pakkumise
Teeme koostööd juhtivate teenusepakkujatega, et viia teie nõuded nende toodetega vastavusse. Lihtsalt öelge meile, mida oma POS-süsteemist vajate, ja meie kõige sobivamad partnerid võtavad teiega ühendust, et näha, kas soovite asju edasi viia.
1. Sisestage oma andmed allpool. Lihtsalt rääkige meile natuke sellest, mida oma süsteemist soovite, ja jätke mõned kontaktandmed.
2. Otsime oma andmebaasist. Sobitame teie nõuded meie partnerite pakutavate teenuste ja hindadega.
3. Partnerid võtavad teiega ühendust. Ainult teie nõuetele vastavad tarnijad võtavad teiega ühendust.