Philipsi eluliin on meditsiiniteadete tööstuses võib-olla kõige paremini äratuntav nimi, mille taga on ainult Life Alert. Meditsiini- ja elektroonikaseadmete tootja Philipsi kaubamärk lisab pakutavatele süsteemidele usaldust. Lisaks on see üks väheseid teenuseid, mille üle vaatasime, et omada ja hallata nende enda seirekeskust.
Sellest lähtuvalt soovime, et meie Philipsi Lifeline'i meditsiinilise häiresüsteemi ülevaates sooviksime, et meditsiinilise häiresüsteemi toimimine oleks muljetavaldavam. See ettevõte toodab süsteeme, mida te teiste ettevõtetega ei leia, mis on tervitatav muudatus. See tähendab, et struktuur on endiselt väga sarnane teiste tavatelefoni-, mobiil- ja mobiilipaketiga teenustega. Ja üldisest toimivusest ja hinnakujundusest ei piisa selle eristamiseks.
Hankige meditsiinilise häiresüsteemi tasuta hinnapakkumine.
Meditsiinilised häiresüsteemid
Meie testides postitas HomeSafe meditsiinilise häiresüsteemi kõige pikema keskmise vahemiku 149 jalga. Testisime seda korterikompleksis, kus ripatsi ja tugijaama vahel oli mitu seina ja põrandat. Keskmiselt 149 jala kõrgusel võite hulkuda baasjaamast üsna kaugel ja ikkagi abi kutsuda. Võrdluseks võib öelda, et teiste süsteemide keskmine vahemik oli umbes 77 jalga. Sellegipoolest võib 149 jalga olla enamiku eakate jaoks liiga suur.
Pidage meeles, et mida kaugemale te baasjaamast rändate, seda väiksem on tõenäosus, et suhtlete hädaolukorra operaatoriga. Hea uudis on see, et operaator saadab kiirabi, kui ta ei saa teiega tõhusalt suhelda. Halb uudis on see, et saate sellelt kauguselt hõlpsasti valeteate ja teil pole aimugi, et teie ripats kutsus abi, eriti kui kasutate kukkumistuvastuse ripatsit.
HomeSafe'i helikvaliteet on suurepärane. See pole nii vali kui MyTrex või MobileHelp CBS-02, mis muudab pika vahemaa veelgi murettekitavamaks, kuid vähemalt on heli väga selge.
GoSafe 2 on ainulaadne mobiilne meditsiiniline häiresüsteem. Eelnevalt testisime GoSafe-i, mis ühendas mobiilse süsteemi koduse süsteemiga, kuid meil oli probleeme ripatsi kaudu suhtlemisega, mis pidi tugijaama levialast välja jäädes toimima nagu mobiilne meditsiiniline häiresüsteem. GoSafe 2 abil see kõik kaob ja saate sarnase kujuga suurepärase kõlariga "pilli" seadme. See on esteetiliselt meeldivam kanda ja kasutada kui ükski teine meie testitud mobiilne meditsiiniline häiresüsteem.
GoSafe 2 kukkumistuvastus oli lihtsalt keskmine. Katsetes simuleerisime kukkumisi mitmel viisil, et hinnata ripatsite tundlikkust ja täpsust. Nendes testides leidsime, et automaatne kukkumine töötab umbes 50 protsenti ajast. See ei olnud liiga tundlik, mis on hea.
Häirekeskus
Oma veebisaidil väidab Philips Lifeline, et keskmine reageerimisaeg on 22 sekundit alates abinupu vajutamisest hetkeni, mil operaator vastab. Me ei leidnud, et see oleks nii. Meie esimeses testide voorus oli teenuse keskmine reageerimisaeg 54 sekundit. Võrdluseks - see oli kiireima keskmise ajaga seitsmes. GreatCall keskmiselt 20 sekundit. Testide teises voorus oli Philips Lifeline keskmiselt 49 sekundit. Jällegi oli see umbes keskmine. Kindlasti ei näinud me kunagi 22 sekundi lähedast reageerimisaega.
Samuti ei avaldanud meile muljet kõnede kvaliteet. Philip Lifeline'i operaatoritest oli sageli raske aru saada, kuna nad rääkisid sageli kiiresti või tugeva aktsendiga, mistõttu paluti end korrata. Mõnel juhul kõlasid operaatorid igavalt, rääkides monotoonselt, mis oli reserveeritud neile, kellel on vähe huvi selle vastu, mida nad teevad.
Meditsiiniline häireteenus
Meile meeldib, et Philips Lifeline'il on meditsiinilised häiresüsteemid, mida te muid teenuseid ei leia, kuna nad toodavad neid süsteeme ise. Meile meeldib ka see, et ettevõte omab ja haldab oma seirekeskust, kuna see tähendab, et nad vastutavad täielikult koolituse ja kvaliteedi eest. Sellest hoolimata ei avaldanud meile koolituse ega kvaliteedi muljet. Ja kui vaatate hinnakujundust, kaob igasugune nende omaduste väärtus kiiresti.
Philipsi hooldusrakendus on aga süsteemide suurepärane aspekt. Iga meditsiinilise häiresüsteemiga kaasas olev rakendus Philips Care pakub ruumi, kus hooldajad ja pereliikmed saavad jagada märkmeid, meeldetuletusi ravimite kohta, arsti kohtumisi ja palju muud. Samuti saavad nad teid sisse logida ja tekste vastu võtta, kui olete vajutanud abinuppu.
Kulude võrdlus
Philips Lifeline on meie ülevaates üks kallimaid meditsiinilisi häireteenuseid. Alustuseks on iga paketi aktiveerimistasu kas 50 või 99 dollarit. HomeSafe lauatelefonisüsteemi kuutasu on 30 dollarit kuus, mis on keskmine, kuid mobiiliversioon on 44 dollarit kuus, mis on ligi 10 dollarit kuus rohkem kui sarnane kodusisene mobiilsidesüsteem. Näiteks pakub MobileHelp oma kodus olevat mobiilsidet 25 dollarit kuus ja Medical Guardian pakub sama süsteemi 35 dollarit kuus. AutoAlerti kukkumistuvastuse ripatsi lisamine tõstab hinda ligi 20 dollarit kuus, samas kui enamik teenuseid võtab kukkumistuvastuse ripatsi eest vaid 10 dollarit.
GoSafe 2 on ka mobiilsüsteemi jaoks kallis, alates 50 dollarist kuus koos ühekordse seadmetasuga 99 dollarit. Kui arvestate, et GreatCall Lively Mobile on kõrgema seadme eest kuus 25 dollarit, pole see lihtsalt seda väärt.
Lõplik kohtuotsus
Philipsi eluliinil on Philipsi kaubamärk ja ressursid selliste meditsiiniliste häiresüsteemide väljatöötamiseks ja tootmiseks, mida ükski teine teenus ei kasuta. Juba see muudab selle meditsiiniliste häirekloonide meres huvitavaks võimaluseks, kuid üldine jõudlus ja hinnakujundus on valdavad.
Hoolimata oma jälgimiskeskuse omamisest, pole kõnede kvaliteet ja kiirus lihtsalt võrreldav enamiku testitud teenustega. Ja kuigi HomeSafe traadita rippvaliku ulatus oli muljetavaldav, on pakettide maksumus võrreldes sellega üüratu. Lihtsustatult öeldes on valida paremate meditsiiniliste häireteenuste vahel.