Parimad ootel olevad sõnumsideteenused võivad kliente toetada, pakkudes ka turundusteenuseid.
Parimad ootel olevad sõnumside teenusedPakkuja veebisaidile liikumiseks klõpsake allolevatel linkidel:
1. Spectrio
2. OMG
3. Meeleolu meedia
4. Ootel ootel Messaging Direct
5. Originaal ootel
Paljud pilvetelefonisüsteemid pakuvad võimalust oma sõnumeid ootel olevate klientide jaoks salvestada osana üldise äritelefonisüsteemi või isegi täismahus kontaktkeskuse teenusena (CCaaS) menüüvalikutest. On aga paratamatu, et paljud ettevõtted eelistaksid võimalikult professionaalselt kõlavaid sõnumside- ja automaatvastajaid.
Lõppude lõpuks ei taha kliendid, kes peavad ettevõttele helistama, ootele panema, nii et kui teie ettevõte peab seda tegema, peate selle kogemuse võimalikult valutuks ja tõhusaks muutma. See tähendab, et julgustatakse helistajat liinil püsima, kuna agent tõesti kõneleb nendega varsti, tagades samal ajal, et helistaja on rahulik ja kindel, et tema kõne on selle ettevõtte jaoks nii hinnatud kui ka oluline.
Õnneks on olemas mitmeid ettevõtteid, kes saavad teie soovitud sõnumeid salvestada ja edastada, nii klientide seotuse optimeerimise osas, kui ka tagate, et soovite professionaalsust.
Lõppude lõpuks on teie ettevõttesse helistaval kliendil tõenäoliselt mõni tehniline probleem või kaebus, mis on juba tekitanud pettumust, nii et kõik ootel olevad sõnumid peavad mitte ainult kinnitama, et kõne on oluline, vaid väljendama meelsust võimalikult siiralt. Lisaks saab ootel olevaid sõnumeid kohandada nii, et need toetaksid edasimüügi turundustegevusi.
Seetõttu on siin meie viis funktsiooni valikut ettevõtteid, kes saavad pidurdatud sõnumside edastamist teie jaoks sobival viisil, olenemata teie ärist.
- Oleme esitlenud ka parimaid interaktiivseid hääle reageerimise (IVR) süsteeme.
1. Spectrio
Ideaalne hääl teie ettevõttele
Ostmise põhjused
+ Mitu hääle näidist + automaatne saatja ja IVR + seotud teenusedSpectrio pakub ootel olevaid sõnumeid, mis on mõeldud teie kliendikogemuse parandamiseks, pakkudes täiuslikku häält teie brändi esindamiseks ja helistajate teavitamiseks, kasutades professionaalseid hääleandmeid. Ettevõte hoolitseb ka selle eest, et teie klientide demograafilisele hulgale sobiks parim muusika, samuti tagatakse, et salvestisi värskendatakse teie viimaste reklaamikampaaniatega.
Selle asemel, et esitada ainult helinäiteid, saab Spectrio pakkuda automaatse saatja ja IVR-i kõnede automaatseks suunamiseks ning tagada, et kliendid kulutaksid vähem aega ootel, suunates teid mitte ainult õigesse osakonda, vaid ka esimesse saadaolevasse agenti, kes aitab nende päringutel . Nad saavad seda pakkuda olemasoleva VoIP-lahenduse lisana või pakkuda seda otse.
Ettevõte pakub oma veebisaidil mitmeid hääle- ja muusikanäiteid, mis hõlmavad mees- või naisartiste, hääli digitaalsete märkide jaoks, aga ka tööstuse näidiseid, IVR-i viipasid ja rahvusvahelisi häälenäiteid eri keeltest inglise keelde.
Spectrio reklaamib, et nad töötavad regulaarselt autotööstuses, rahanduses, tervishoius, hotellinduses, salongis ja jaekaubanduses. Nad võivad pakkuda ka mitmeid seotud teenuseid, sealhulgas muusikat ja sõnumsideteenuseid, WiFi-turundust, interaktiivseid kioskeid ja isegi lõhnaturundust.
2. OMG
Ootel kirja pandud oskustekitajate sõnumid
Ostmise põhjused
+ 60-päevane tasuta prooviversioon + seotud kõneteenused + muud turundusteenusedOMG pakub ootel olevaid sõnumeid, mille eesmärk on ühendada parim müügi- ja klienditoe pakkudes helisalvestisi, mis on kokku pandud valdkonna reklaamikirjutajate, professionaalsete hääle talentide ja turunduse spetsialistide meeskonna abil, et luua ootel olevaid telefonisõnumeid, mis aitavad parem kogemus ja aitab isegi müüki arendada.
Lisaks kvalifitseeritud kirjanike kasutamisele kasutab OMG üleriigiliselt tuntud ja kogenud spetsialiste ning litsentseeritud muusika kõrval pakutakse hääleülekandeid. Vajadusel saab faile pakkuda .mp3, .wav, .ulaw või muus vormingus ning vastavalt vajadusele digitaalset tarkvara ja / või riistvara.
Ettevõte alustab protsessi konsultatsiooniga, millele järgneb skriptimine, tootmine ja seejärel edastamine. OMG veebisaidile postitatakse mitmeid helinäiteid, mis hõlmavad paljusid tööstusharusid nagu autotööstus, juriidiline tegevus, kinnisvara, kindlustus, ilu-, tervishoiu- ja meditsiinitarbed.
Ettevõte saab pakkuda ka mitmesuguseid muid heliteenuseid, sealhulgas raadioreklaamide ja veebisaitide proovivõtmise häälteenuseid, samuti videot, digitaalset turundust, kaubamärki, kujundust ja printimist.
OMG pakub oma ootel muusikateenuse jaoks tasuta 60-päevast prooviversiooni.
3. Meeleolu meedia
Ettevõtte jaoks õige meeleolu loomine
Ostmise põhjused
+ Brändikliendid + Tööstusharud + Seonduvad heliteenusedMood Media eesmärk on luua ootel olevate sõnumside kohta positiivne kogemus, et vähendada klientide ühenduse katkestamise kordi, samuti kaasata kliente asjakohaste toodete ja teenuste reklaamimisega täiendava müügi suurendamiseks. Ettevõttel on kogemusi paljudes tööstusharudes, sealhulgas auto-, finants-, tervishoiu-, hotellindus-, restoranide, jaekaubanduse ja salongides.
Protsessi alustamiseks teeb Mood Media loovmeeskond kliendiga koostööd eesmärkide ja eesmärkide osas, mis pannakse skripti. Seejärel töötavad helikujundajad hääleandmete abil asjakohaste ootel sõnumite salvestamiseks ja valdamiseks. Kui klient on selle heaks kiitnud, edastatakse salvestised.
Ettevõte pakub sõnumside, muusika ja ka digitaalsete siltide näidiseid ning võib pakkuda ka seotud meediateenuseid, näiteks digitaalsete menüüplaatide heli, televiisori läbipääsu ja videoseinu. Mood Music võib pakkuda ka audiovisuaalseid seadmeid ja hooldust ning heli maskeerimist, mis aitab täita tööstuse mürataseme eeskirju ning pakkuda vaikseid alasid privaatsuse ja konfidentsiaalsuse tagamiseks.
4. Ootel ootel Messaging Direct
Ootel ootel sõnumid kindla tasu eest
Ostmise põhjused
+ Heliteenuste valik + Kindlasummaline hinnakujundus + Klienditeeninduse portaalOn Hold Messaging Direct on Suurbritannia ettevõte, mis varustab helisid telefonisüsteemidega, mitte vähem kui ootel olevate sõnumite saatmisel, aga ka IVR-i viipasid, tervitusi ja lahtiolekuaegade ning automaatvastaja sõnumeid.
Selle asemel, et konsulteerida skriptimise ja käivitamise osas, pakuvad nad iseteenindust, kus kliendid kirjutavad ise oma skriptid, seejärel valivad paljude hääl- ja muusikavõimaluste vahel. Kui ettevõte on valitud, salvestab ja segab heli kokku ning edastab selle heli allalaadituna kasutamiseks mis tahes telefonisüsteemis.
Iseteenindussüsteemi tõttu on On Hold Messaging Direct võimeline pakkuma kindla tasu struktuuri, mida teised pakkujad tavaliselt ei tee, mis on kolmes selges astmes.
Saadaval on ka teisi hinnakavasid, sõltuvalt vajaliku hääle- või muusikatööst, lisaks saab ettevõte pakkuda väikese tasu eest iga-aastast projekti varundusteenust, nii et faili korral säiliks teie juurdepääs salvestisele. kaotus või kustutamine tööl.
5. Originaal ootel
Alates ootel olevatest sõnumsidest kuni videotootmiseni
Ostmise põhjused
+ Tasuta prooviversioon + Kampaania haldamine + Automaatne saatja ja IVROriginal On Hold on ettevõte, mis pakub paljusid teenuseid, sealhulgas ootel olevaid sõnumeid, auto saatjat, muusikat kauplustele ja ettevõtetele ning pakub videotootmist. Ehkki ta teenindab kaubamärgiettevõtteid, väidab ettevõte, et pakub taskukohaseid teenuseid igas suuruses ettevõttele.
Ootelolevate teenuste jaoks julgustavad nad ettevõtteid hoidma oma sõnumeid värske ja ajakohastatud, et kajastada uusimaid kampaania- ja turundussõnumeid. Kliendid saavad veebiportaali kaudu värskendada salvestisi ja taotleda uusi kõneülekandeid ning jälgida tellimuste olekut. Samuti pakuvad nad oma teenuste jaoks tasuta prooviversiooni.
Ettevõtte Original On Hold põhieesmärkide hulka kuulub helistajate hoidmine, pakkudes tegevusele kutsumist, et vähendada klientide pooleli jäämist, pakkudes ka toodete / teenuste ristmüügi võimalusi. Seda toetab üldine statistika, et mitmed ootel olevad ettevõtted reklaamivad seda, et ootele jääva turundusteabe kaudu pakutav müük võib suurendada helistajate müüki 16–20%.
Nad pakuvad ka automaatse saatja, IVR-teenuseid ja kõneposti teateid, mis on keskendunud professionaalsuse ja ettevõtte brändi edendamisele helistajatele ja klientidele.
Nende veebisaidil ei esitata kindlasummalist hinnakujundust, kuid pakkumise saamiseks esitavad nad igal lehel kontaktvormi.
Säästke aega ja raha, saades kohandatud pakkumise
Teeme koostööd juhtivate teenusepakkujatega, et viia teie nõuded nende toodetega vastavusse. Lihtsalt öelge meile, mida vajate oma ettevõtte telefonisüsteemist ja meie kõige sobivamad partnerid võtavad teiega ühendust, et näha, kas soovite asju edasi viia.
1. Sisestage oma andmed allpool. Rääkige meile natuke sellest, mida oma tarkvaralt või teenusest soovite, ja jätke mõned kontaktandmed.
2. Otsime oma andmebaasist. Sobitame teie nõuded meie partnerite pakutavate teenuste ja hindadega.
3. Partnerid võtavad teiega ühendust. Ainult teie nõuetele vastavad tarnijad võtavad teiega ühendust.