Greenway Health pole vaevalt uustulnuk ja võib selle alguse jälgida juba 1989. aastast, ehkki see sai alguse meditsiinijuhi nime all. 2013. aastal moodustati Greenway Health, kui Vista Equity Partners omandas kolm ettevõtet Vitera Healthcare Solutions, SuccessEHS ja Greenway Medical Technologies. Ettevõttel on kontorid kogu USA-s.
- Greenway Healthi Prime Suite'i kohta saate lisateavet siit
Funktsioonid
Prime Suite keskendub oma tegevuses ambulatoorse tervishoiu tavadele. Selle asemel, et rakendada lähenemist „Üks suurus sobib kõigile“, on see eripärane, kohandatavate mallidega, mis on umbes 4000 tugevad. Mallide kogu on ka erispetsiifiline, nii et kasutajatel pole vaja iga malli nullist üles ehitada ja on hea võimalus, et nende teegis on juba sobiv märge ja loomulikult saab seda vastavalt vajadusele veelgi kohandada.
See keskendub ka sellele, kuidas see tegeleb hõivatud kliiniku töövoogude probleemidega, kuna see sisaldab kõnet tekstiks, et muuta kliiniliste andmete sisestamine elektroonilise dikteerimise kaudu üsna lihtsaks.
Patsiendi kaasamine on Prime Suite'i teine põhiaspekt. See algab võimsast patsiendiportaalist, mis hõlmab eeldatavaid vastuvõttude kavandamise põhitõdesid ja retseptide täitmist, mis on mõlemad olulised ülesanded, mis aitavad vabakonna töötajaid vabastada. Kuid see ületab ka põhitõdesid, täiustatud funktsioonidega, nagu lihtne juurdepääs laboritulemustele, ja isegi kokkuvõtete tühjendamine.
Veebipõhisest patsiendiportaalist veelgi kaugemale liikudes on olemas mHealth - patsiendi mobiilne terviserakendus, mis võimaldab patsientidel nutitelefoni või tahvelarvuti kaudu praktikaga ühendust võtta. Samuti on olemas automatiseeritud sõnumside, mis võimaldab arstidel oma patsientidega ühendust võtta ja tervishoiu juhtimisvahendeid jagada, et patsiente nende visiitide vahel hoida. See annab automaatse süsteemi kaudu ka meeldetuletusi, et julgustada kohtumistel osalemist eesmärgiga vähendada pettumust valmistavate "No-show" ja "Lost to followups" arvu.
Teine võimas funktsioon on võime teostada analüüsi analüüsi. Prime Suite saab praktikast andmeid võtta, analüüse teha ja pakkuda intelligentset teavet, mis seejärel parandab praktika tõhusust ja suurendab ka tulusid. Täpsemalt võib algandmeid töödelda, et suurendada praktika tasuvust, optimeerides tulemuslikkust nii teenuseosutaja kui ka praktika tasandil. Samuti saab hoiatusi konfigureerida nii, et need edastaksid reaalajas teateid, kui peamistes toimivusnäitajates on langus.
Analüüs on veelgi paindlikum, kuna see võib anda ülevaate praktika tervisest elanikkonna tervislikul tasemel, finantsandmeid arvete ja rahavoogude optimeerimiseks ning ka väärtuspõhiste ergutusprogrammide ebameeldivate aruandlusnõuete täitmiseks. Prime Suite pakub täielikku finantsaruandlust koos hõlpsasti loetavate juhtpaneelide ja saadaolevate kohandatavate aruannetega. Selle teabe, näiteks maksja keeldumiste, kasutamist saab arveldusprotseduure kohandada nii, et neid oleks vähem ja rahavoogude suurendamiseks.
Prime Suite on mõeldud valitsuse määruste, sealhulgas 2015. aasta ONC Health IT sertifikaadi, 2015. aasta Medicare Access and CHIP Reauthorization Act (MACRA) ja MIPS nõuete täitmiseks.
Puudused
Igal EHR-il on oma nõrkused ja Prime Suite ei ole erand mõningate vigade olemasolust.
Näiteks, kuigi otsesõnumite funktsioon on hea, pole see kõik kõikehõlmav. Kindlasti huvitab automatiseeritud kirja saatmine suunavale arstile, kui konsultatsioon või järelkontroll on tehtud, kuid on ka mõningaid nõrkusi. Esimene on see, et tähed on liiga mallitud ja arstid pöörduvad selle poole, et lihtsalt dikteerida kiri väljaspool süsteemi. Teine on see, et mõned vähem digitaalselt ühendatud praktikad tuginevad suhtlemiseks ja kirjavahetuse vastuvõtmiseks endiselt suuresti faksimasinatele ning Prime Suite ei integreeri e-faksimise funktsiooni, pannes selle kirjavahetuse taas süsteemist välja.
Muud kaebused keskenduvad Prime Suite'i koostatud arvetele. Lihtsa ja hõlpsasti mõistetava arve asemel sülitab süsteem välja arve, mis on väiksem kui loogiline, kusjuures üks arve kuvatakse mitu korda. Selle tulemusena peavad kontoritöötajad kulutama iga arve ettevalmistamiseks ja läbivaatamiseks täiendavat aega.
Lõpuks, kuigi pole väidetavalt sagedast, on Prime Healthil siiski mõned vead. Selle tulemuseks on aeg-ajalt krahh ja lisaks kurdavad kasutajad, et paranduste rakendamine viivitab, võimaldades vigadel püsida kauem kui nad sooviksid.
Toetus
Erinevalt mõnest konkurendist toetavad Prime Suite'i kõik suuremad platvormid. Töölaua jaoks, mis sisaldab Windowsi, Maci ja Linuxi, ning mobiilses küljes, mis sisaldab nii iOS-i kui ka Android-i. Kahjuks on ainsaks toetatud keeleks inglise keel.
Toetust pakutakse mitmesuguste meetodite abil, sealhulgas telefoni, e-posti ja otsetoe esmase seadistamise koolituseks. Teine oluline pluss on see, et seda tuge ei tellita välismaalt ja see asub 100% USA-s, et vältida keeleprobleemide pettumusi. Samuti on saadaval veebiseminarid.
Hinnakujundus
Nagu paljud teised EHR-teenuse pakkujad, on ka kohandatud pakkumise kaudu hinnakujunduse saamiseks vaja ühendust võtta ettevõttega. Ehkki konkreetne teave praktika kohta võib olla oluline hinna, näiteks praktika mahu ja pakkujate arvu kindlaksmääramiseks, soovime siiski, et hindadest oleks lihtsam aimu saada, et nende lahenduste ostmine oleks lihtsam . Lõpuks on mõned teated, et selle lahenduse hind on kõrgem kui mõnel teisel konkureerival lahendusel.
Lisaks ei pakuta tasuta prooviversiooni.
Lõplik kohtuotsus
Prime Suite soovib olla kliinikule keskendunud ja hõlpsasti kasutatav EHR-lahendus. Esiletõstetud pildid hõlmavad kohandatavaid ja eripäraseid märkmemalle, integreeritud kõneteksti tuge ja võimsat patsiendiportaali koos spetsiaalse mHealth-rakendusega. Puudusteks on konkurentidest kõrgem läbipaistmatu hinnakujundus, faksitugi puudumine ja segased arvete arved. Selle kõige tasakaalustamiseks on Prime Suite intrigeeriv lahendus, eriti spetsiaalsete ambulatoorsete praktikate jaoks.
- Samuti oleme välja toonud parima elektroonilise tervisekaardi tarkvara