ChartLogic sai alguse 1994. aastal ja selle peakorter asub Utahis Salt Lake Citys. See oli esimene EMR USA-s, millel oli sisukas kasutamise sertifikaat ja see sisaldab täielikult integreeritud ambulatoorset EHR-komplekti, mis sisaldab meditsiinipraktika haldamist, patsiendiportaali, tulutsükli haldamist, elektroonilist tervisekaarti, e-retseptide väljaandmist ja palju muud. Ettevõte pakub ka teenuseid, sealhulgas hallatud IT ja MIPS-i nõustamine.
- ChartLogicu kohta saate lisateavet siit
Funktsioonid
ChartLogic näitab, et nende praktikahaldustoodet kasutavad "Tuhanded nii suured kui ka väikesed praktikad". See sobib ka suuremasse ChartLogicu toodete universumisse, mis sisaldab elektroonilist tervisekaarti ja patsiendiportaali.
Mis tahes praktikahaldustarkvara oluline funktsioon on kohtumiste ajastamine. ChartLogic's Practice Management sisaldab spetsiaalset kohtumiste ajakava moodulit. See on mõeldud suure paindlikkuse tagamiseks, mis hõlmab nii uute kui ka korduvate kohtumiste seadistamise võimet, võttes arvesse iga arsti ajakava nüansse. Patsiendi registreerimine on veel üks moodul ja see hõlmab kõiki asjakohaseid patsientide demograafilisi andmeid, näiteks kindlustusteavet, ja ületab tavapärast arsti saatekirjade jälgimist.
Järgmised moodulid keskenduvad arveldamisele ja kui riiklik tagasilükkamise protsent on 30%, on panus praktikas „Saage korda” ja rahavoogude säilitamisel suureks. ChartLogic PM-iga võib nõuete tagasilükkamise määr langeda alla 5%, kuna eesmärk on lahendada arvelduse probleemid enne nende esitamist. Tegelikult näitab ChartLogicu arukate nõuete nühkimine, et 99% esitatud nõuetest on õigeaegsete maksete edendamiseks täpsed. Samuti saab arveldustöötajaid juhtida armatuurlaua kaudu, mida saab täielikult kohandada.
Samuti on moodul, mis kannab nime kogumiskeskus. See on pühendatud paljude ülesannete automatiseerimisele, et vähendada kontoritöötajate töökoormust, eesmärgiga parandada kogumisprotsessi.
Teine ChartLogicu kasulik funktsioon on aruandlusfunktsioon. Lõppude lõpuks on mis tahes elektroonilise platvormi suur eelis mitte ainult kõigi andmete korrastamine, vaid ka nende muundamine toimivaks intelligentsuseks. Nüüd ei pea te enam arvama, kuidas praktikal rahaliselt läheb, vaid selle asemel saab aruandeid luua näiteks kategooriate, nagu arveldamine, ja töövooanalüüside tööriistade andmeanalüüsi tööriistade abil, et luua hetkepilt ettevõtte finantsseisundisse. tava.
Puudused
Puudused algavad tarkvara installitud versiooni jaoks ainult ühest platvormist - Windows. ChartLogic EHR on saadaval ka SaaS-i arhitektuurina ja seda saab kasutada veebibrauseris paljudes erinevates seadmetes ja platvormides. Samuti on märgitud, et see peaks töötama Windowsi brauseris Chrome, Firefox või Edge ning MacOS-masinas võib see töötada Chrome'is, Firefoxis ja Safaris. Kahjuks on kõigi mobiilseadmete jaoks puudu rakendused, sealhulgas tahvelarvutid ja nutitelefonid, mis on kontorist väljas olles populaarne hõivatud kliinikute seas.
Teine puudus on see, et kuigi pakutakse tasuta demot, pole tasuta prooviversiooni. Ilmselgelt eelistatakse viimast, nii et enne toote pühendumist saab toote põhjalikum proovisõit teha.
Lisaks näitavad kasutajate ülevaated, et patsiendiportaal ei ole kasutajasõbralik ja puuduvad funktsioonid, mis muudaksid selle kasulikumaks, sealhulgas kohtumiste ajakava ja saaksid taotleda täiendamist. Samuti on iga lehe laadimisajad aeglasemad kui eeldatakse, et töövoog aeglustub.
Toetus
ChartLogicu tugi on üsna lihtne. Esimene valik on telefonitsi, tasuta telefoninumbri kaudu. Teine võimalus on e-posti teel. Pange tähele, et kuigi telefon on HIPAA-ühilduv, e-kiri kindlasti mitte ja selle meetodi abil ei tohiks saata tervisekaitseteavet (PHI). Samuti on töötunnid piiratud kell 6.00–18.00, ainult mägede standardaja ja tööpäeviti.
Probleemipileti otseseks loomiseks pole võimalust vestelda ega veebiportaali.
Lisaressursside hulka kuuluvad sellised ajalehed nagu „Kuidas oma patsiendiportaali reklaamida“, veebiseminarid ja videod ChartLogicu ressursside raamatukogus.
Hinnakujundus
ChartLogicu hinnakujundus pole nende veebisaidil kahjuks saadaval. Protsess nõuab, et ostja võtaks ühendust müügiga ja esitaks oma kontaktandmed, et pakkuda kohandatud pakkumist. Kuigi see on selle tootesegmendi jaoks üsna tavaline, võib see olla takistuseks hõivatud praktikale, kes soovib leida lahendust, hinnastades kiiresti mitu lahendust. Pakutakse vähemalt kontakteerumisviise, sealhulgas tasuta telefoninumber, e-post, vestlus ja veebiportaal.
Lisaks on hinnakujundus väga läbipaistmatu ja selle otsimine ei andnud hinnale vihjet. ChartLogicu saidilt leiti, et moodul, sealhulgas Praktikahaldus, Patsiendiportaal ja EHR, tellib toote, kasutades toodete komplekteerimise allahindlusi.
Lõplik kohtuotsus
ChartLogic pakub praktikahaldusele korraliku lahenduse, mis töötab käsikäes nende EHR-iga. Plussid hõlmavad tasuta tuge, arukate nõuete puhastamist kiiremini makstavate puhaste nõuete esitamiseks ja tugevat kohtumiste ajakava, mis vastavad pakkujate erinevatele vajadustele. Puudused pakuvad meile muret, näiteks ainult tasuta demo pakkumine, mitte tõelise prooviversiooni pakkumine, toetuse saamiseks piiratud ajad ja tööpäevad ning täiesti läbipaistmatu hinnakujundus. Selle tasakaalustamine viib meid järeldusele, et ChartLogic on väärt vaatamist.
- Samuti oleme välja toonud parimate tavade haldamise tarkvara