MDühendus

Texases Friscos asuv MDConnection on pilvedel põhineva tipptasemel meditsiinipraktika haldamise lahendus, mis vastab täielikult HIPAA nõuetele. Eesmärk on saavutada täielik töövoo automatiseerimine nii suurte ja väikeste meditsiinipraktikate kui ka kiirabiteenuste jaoks. MDConnection nõuab rohkem kui 20 000 kasutajat, mille kasutusaeg ületab 99%.

MDConnectioni kohta saate lisateavet siit

Funktsioonid

MDConnection pakub pilvepõhist praktikahaldust, mis on suunatud meditsiinipraktikale igapäevaste ülesannete automatiseerimiseks. Nii esikülje kui ka tagakontori töövoog on sujuvam.

Iga meditsiinipraktika haldamise tarkvara tööriista ülioluline omadus on ajakava koostamine. Siin on kohtumiste ajastajal intuitiivne liides. See võimaldab ka ettevõtte tasemel kohandamist, võimaldades kohest juurdepääsu kriitilisele teabele, mida nii esi- kui ka tagakontori töötajad pidevalt ja korduvalt vajavad. Samuti on ekraanil saadaval kiire menüü, mida saab kasutada tavapäraste toimingute jaoks, näiteks patsiendi registreerimine, säästes seeläbi väärtuslikku kontoriaega.

Turvaline veebipõhine patsiendiportaal on samuti osa paketist ja on mõeldud patsiendi kaasamiseks. Selles portaalis saavad patsiendid vaadata oma väljavõtteid veebis, teha tasumata saldode eest veebimakseid, laadida alla dokumente enne kohtumisi ja kontrollida vastuvõtuaegade olemasolu.

MDConnection on tugev ka asjade ärilisel poolel, kuna pakub elektroonilist pretensioonide töötlemist ja haldamist ning sisseehitatud kahjukäsitlustööriistu. Arveldamine on sujuvam korduvkasutatavate ICD / CPT koodimallide abil, mida saab täielikult kohandada. Samuti saab kahjunõuetest keeldumist minimeerida kindlustuse kontrollimisega, mis võimaldab hinnata omavastutusi, omaosalust ja kaaskindlustust. Finantsanalüüs on integreeritud ka MDConnection paketti, et hõlbustada finantsanalüüsi meditsiinipraktika tervisele.

Turvalisus on samuti oluline funktsioon ja see läheb sammu kaugemale sellest, mida HIPAA nõuab. Selle ülitähtis osa on täiustatud turvasätted, mis võimaldavad tavaadministraatoril rolle ja õigusi kohandatud alusel määrata.

Puudused

Oluline puudus on see, et MDConnection ei paku ühtegi mobiilirakendust ei iOS ega Android platvormi jaoks. Pakutakse ka tasuta demot, kuid eelistaksime tasuta prooviversiooni.

Kasutajate ülevaated näitavad, et tarkvara võib olla keeruline aruannete koostamiseks kasutada. Täpsemalt öeldes on aruannetes kalduvus segamini ajada muu kõrvalise teabega. Samuti on teisel kasutajal probleeme tarkvara tööle saamiseks ja murettekitav tugi jätab probleemi lahendamata, kuna see töötab nende lõpus.

Teine puudus on see, et MDConnectionil pole kohalikku EHR-i. Eeldatav lahendus on see, et ta on teinud koostööd teiste EHR-idega ja tava võib valida kahe - Elation Health ja Nexus Clinical - hulgast, kuigi kumbki pole populaarne platvorm. Pidage ka meeles, et selle EHRi eest tuleb mõnel teisel platvormil eraldi eraldi tasuda.

Toetus

MDConnection pakub oma toodetele tuge meetodite valiku kaudu. Oleme tänulikud, et pakutakse tasuta numbrit, ja leiame, et see on keerulisemat probleemi selgitades parim. Järgmine võimalus on e-post, kuid hoiatame, et e-post ei ühildu HIPAA-ga, seega ei tohiks kaitstud terviseteavet selle marsruudi kaudu vahetada, kuid see võib siiski olla kasulik muude probleemide korral ja selgitamiseks võib vajaduse korral lisada kommenteeritud ekraanipildi probleem. Lõpuks on olemas veebiportaal, mida MDConnection nimetab oma „tugiveebivormiks“ ja see on kasulik viis veebipõhise probleemipileti loomiseks ja tõhusaks muutmiseks. MDConnection näitab, et tugi on saadaval tavapärasel tööajal ja esindajad saavad juurdepääsu 24-tunnisele häiresüsteemile.

Treeningu korraldamine toimub GoToMeeting platvormi kaudu ja kuni 25 inimest saavad korraga seansile sisse logida, kuid peavad olema kursis tunnitunnise 100-dollarise (81-naelase) nominaalse tasuga. Lisaks on hulgaliselt videoid, mis ulatuvad tabelitest, pretensioonide üksikasjadest ja patsiendi maksetest, nimetades vaid mõnda neist, mis on tasuta.

Hinnakujundus

Erinevalt suurest osast meditsiinipraksise tarkvarasegmendist on peaaegu värskendavalt MDConnection oma hinnakujundusega üsna algul. Põhimõtteliselt on neli plaani, kaks arstidele ja kaks keskastme pakkujatele (MLP-d, tuntud ka kui meditsiiniõde ja arstiabilised). Kõik plaanid hõlmavad 24/7 juurdepääsu tarkvarale ja piiramatut tuge.

Pakkujate seas on iga pakkuja piiramatu pakett ja tasulised plaanid. Näiteks arstide jaoks on tasukava igakuine pakkuja maksumus 199 dollarit (161 naela) kuus, kuid teenuse „Nõuded, abikõlblikkus ja Euroopa teadusruum” tasu on 0,25 dollarit (0,20 naela), piiramatu kava aga hõivatumad praktikud maksavad teenuseosutaja kohta kõrgema hinnaga 299 dollarit (242 naela) kuus, kuid sellel pole lisatasusid. Sarnaselt MLP-le maksab piiramatu plaan 199 dollarit kuus (161 naela) teenusepakkuja kohta, kusjuures iga nõude eest tuleb maksta sama lisatasu 0,25 dollarit (0,20 naela) ja tasulisel plaanil pakkujat 99 dollarit (80 naela) kuus.

Pluss on ka see, et pole pikaajalist kohustust ega lepingut ning plaani saab igal ajal tühistada.

Lõplik kohtuotsus

MDConnection on lõppanalüüsis natuke dihhotoomia. Ühelt poolt uurime programmi üldiselt, millel on värskendavalt eelhinnad, tugimeetodite valik ja kõrge turvalisuse tase. Siiski on raske mööda saada mõnest suuremast probleemist, mis hõlmavad mobiilirakenduste puudumist, et pole kohalikku EHR-i, mis oleks lisakulu, puuduv tasuta prooviversioon ja et tugi jätab mõned probleemid lahendamata. Väiksemad tavad peaksid selle tarkvara korralikult üle vaatama, et otsustada, kas see vastab nende vajadustele.