RingCentral Video pakub ettevõtetele videokonverentsi lahendust, mis integreerib Slacki, Microsoft 365 ja Google'i G Suite'i parimad küljed. Võimsate sisseehitatud funktsioonide lisamine muudab RingCentral Video vääriliseks võimaluseks igas suuruses ettevõtetele.
RingCentral Video ülevaates kaalume platvormi tugevaid ja nõrku külgi ning küsime, kas see suudab konkureerida väljakujunenud konkurentidega nagu Microsoft, Zoom ja Cisco. Samuti kaalume, mida ettevõtted võiksid RingCentral Video-d oma vajaduste jaoks parimaks videokonverentside tarkvaraks pidada.
Pange tähele, et RingCentral Video on nüüd saadaval osana RingCentral Office'i lahendusest Euroopas. Lisaks on ettevõte ka teatanud, et kliendid saavad nüüd laiendada oma RingCentral Video kasutuskogemust ka oma konverentsiruumidesse, kus on RingCentrali toad ja RingCentrali toad Poly jaoks.
- Parimad pilvetelefonisüsteemid: ostke pilves äriklientide süsteem
- Parimad äritelefoniteenused
Plaanid ja hinnakujundus
RingCentral Video pakutakse kolmes astmes RingCentral Office'i tellimust: Standard, Premium ja Ultimate. Iga pakett sisaldab kõiki RingCentral Video funktsioone, samuti 24/7 kliendituge.
Standardpakett maksab 24,99 dollarit kasutaja kuus ja sisaldab piiramatuid videokoosolekuid kuni 100 osalejaga ning integreerimist Microsoft 365, G Suite'i ja Slackiga.
Pakett Premium maksab 34,99 dollarit kasutaja kuus. Selle paketiga kahekordistatakse osalejate arv 200-ni ja ettevõtted saavad juurdepääsu täiendavatele kolmanda osapoole integreerumistele, nagu Canvas, Smarsh, Salesforce, Zendesk ja palju muud.
RingCentral Video Ultimate pakett maksab 49,99 dollarit kasutaja kuus ja pakub kõigile kasutajatele täiustatud administraatorianalüütikat ja piiramatut salvestusruumi.
Üle 100 kasutajaga ettevõtted saavad mõõdukat allahindlust.
Funktsioonid ja utiliidid
Kõik RingCentrali plaanid sisaldavad kõiki tööstusharu standardseid funktsioone. Nende hulka kuuluvad paljude teiste hulgas videokõnede ajastamine ja salvestamine, ekraani jagamine ja märkused ning sisseehitatud vestlusfunktsioonid.
Kahtlemata on RingCentrali suurim omadus Slacki, G Suite'i ja Microsoft 365 integreerimine. See tähendab, et kasutajad saavad ajastada ja alustada kõnesid otse nendelt kolmanda osapoole platvormidelt. Samuti saavad kasutajad integreerida oma kalendri RingCentrali platvormiga ja hõlpsasti visualiseerida oma päevakava. See platvormidevaheline integreerimine muudab RingCentrali ideaalseks ka ettevõtetele, kes juba kasutavad digitaalseks koostööks Slacki, G Suite'i või Microsoft 365-d.
RingCentrali analüütika juhtpaneel on veel üks võimas funktsioon, mis võimaldab administraatoritel jälgida teenuse kasutamist ja täpsustada jõudlusprobleeme kuni täpse asukoha, Interneti-teenuse pakkuja, võrgu ja lõpp-punktini. Selline põhjalik analüütiline analüüs on haruldane ja muudab RingCentrali eriti atraktiivseks organisatsioonidele, kus video kvaliteet ja jõudlus on esmatähtsad.
Seadistamine
RingCentrali rakendus on saadaval enamikus seadmetes ja seda on lihtne alla laadida. Rakenduse kasutamiseks peate siiski looma konto RingCentrali veebisaidil. Kui konto on loodud, saavad kasutajad sisse logida kas oma RingCentrali või oma Google'i konto abil.
Rakendus töötab pigem brauserina kui algupärase kujundusena. See annab rakendusele tunde, mis erineb enamikust teistest videokonverentside platvormidest.
Platvormi kasutamine veebibrauseri kaudu on samuti lihtne. Nupp Liitu koosolekuga kohe kuvatakse veebisaidil silmatorkavalt ja kasutajad saavad kutselingi või koosoleku ID abil hõlpsasti koosolekuga liituda.
Liides ja jõudlus
RingCentral Video tarkvara test jättis meile mulje. Neljasuunalises testkõnes olid nii heli kui ka video selged ning saime kiiresti oma ekraane jagada ja vajadusel märkmeid lisada. Samuti leidsime, et veebipõhine platvorm hõlbustas külaliste kõnega liitumist ning ühenduse tugevus oli sarnane nii rakenduse kui ka veebibrauseri jaoks.
Kõnesisene liides on intuitiivne ja funktsioone on lihtne kasutada.
Turvalisus
Nagu paljud videokonverentside platvormid, töötab ka RingCentral jagatud vastutuse mudeli alusel. See tähendab, et kuigi RingCentral tagab platvormi enda turvalisuse ja terviklikkuse, peavad kasutajad võtma endale vastutuse oma konto poliitikate ja seadete haldamise eest.
Selle mudeli raames on RingCentralil eeskujulik turvapoliitika. Täpsem haldusjuhtimine, ohtude tuvastamine ja leevendamine ning rakenduste range turvatestimine aitavad kõik tagada teie organisatsiooni andmete üliturvalisuse.
RingCentrali abil krüpteeritakse andmed nii transiidi kui ka puhkeseisundis. Meediumivoogude puhul krüpteeritakse andmed turvalise reaalajas transpordiprotokolli abil. Muud andmed krüpteeritakse Datagram Transport Layer Security abil. Oleksime tahtnud siiski otsast lõpuni krüptimise võimalust näha.
Toetus
RingCentral pakub ärijuhtidele ja digitaalsetele administraatoritele mitmeid tugivõimalusi. Interneti kaudu on saadaval kogukonna veebifoorum, juhendid ja RingCentrali ülikool - videojuhtide ja õpetuste keskus.
Püsivate probleemide korral on saadaval veebipõhine abivestlus. Kui esialgu rääkisime tehisintellekti jututoaga, siis kahe minuti jooksul suutis klienditeenindaja meiega rääkida. Leidsime, et esindaja oli kasulik ja veebitoe kogemus oli positiivne.
Kasutajad ja administraatorid saavad tugiteenuste juhtumeid avada ka veebipõhise abikeskuse kaudu ning lisatasu paketi ostnud ettevõtetel on juurdepääs 24/7 klienditoele.
Võistlus
RingCentral Video on hea videokonverentside lahendus, kuid paljude ettevõtete jaoks võivad olla paremad võimalused.
Microsoft Teams ja Cisco Webex Meetings sobivad rohkem suurtele organisatsioonidele, kes juba kasutavad Microsofti või Cisco tarkvara. Nende videokonverentsitarkvara vertikaalne integreerimine laiema digitaalse koostöö ja pilvandmetöötluse lahendustega muudab need kõik ühes lahendusteks viisil, mida RingCentral Video ei saa olla. Microsoft Teams on odavam variant kui RingCentral video ja oleks suurepärane valik paljudele organisatsioonidele.
Lõplik kohtuotsus
RingCentral Video on kindel esineja, kes pakub ettevõtetele kvaliteetset videokonverentside tarkvara. See on koormatud funktsioonidega, pakub kõrgel tasemel administraatori kontrolli ja on optimeeritud veebibrauserites töötamiseks, minimeerides vajadust täiendavate rakenduste ja tarkvara järele.
Kuigi RingCentral Video toimib suurepäraselt, pole me kindel, kas see suudab konkureerida sarnase hinnaga suure nimega konkurentidega nagu Microsoft, Cisco ja isegi Zoom ise.
- RingCentral Video kasutajaks saate registreeruda siin.
- Parimad pilvetelefonisüsteemid: ostke pilves äriklientide süsteem
- Parimad äritelefoniteenused
