Denticon on Planet DDS-i tarkvara teenusena (SaaS) pilvepõhise ettevõtte praktikahaldustarkvara jaoks hambaraviturul. See asutati 2003. aastal ja asub Newportis, Californias. Majanduskasv on aastate jooksul olnud tugev: Planet DDS on Inc. 5000 nimekirja “Ameerika kõige kiiremini kasvavad eraettevõtted” teinud muljetavaldavalt.
- Denticoni kohta saate lisateavet siit
Funktsioonid
Denticon on oma kliinilise lähenemisviisi poolest tugev, näidates pilvepõhise arhitektuuri eeliseid, kuna see võimaldab ühe patsiendikirje, mida nimetatakse "ühe kontseptsiooniks". See võimaldab mitmel teenuseosutajal mitmes kontorikohas kirje juurde pääsemiseks. See sobib ideaalselt mitme eriala jaoks, kus kombineeritakse nii üldhambaravi kui ka eriteenuste pakkujad. Juurdepääsu kontrollitakse turvajuurdepääsu kaudu ja piisavalt kõrge juurdepääsutasemega kasutajad saavad samast brauseriaknast pääseda juurde mitmesse kontorikohta, ilma et oleks vaja kaug sisselogimisprotsessi. Samuti saab operatsioonimeeskond teha värskendusi, näiteks tasude ajakava või osalevate kindlustusplaanide värskendamise vaid üks kord, ja see kehtib kõigis asukohtades, selle asemel, et peaks ajakohastama programmi mitut töölaua versiooni.
Samuti on infektsioonide tõrjeprobleemide tõttu juhatusel sageli keeruline andmete sisestamine patsiendi registrisse. Denticon soodustab seda tegevust, jäädes sammu võrra raviarstist ettepoole koos asjakohaste ja abistavate viipade ning protsessi konteksti hõlbustavate kontekstipõhiste tööriistade ja menüüdega. Samuti on Denticonil perio mõõtmiste jaoks, mida võib olla keeruline sisestada igemete taskute mitmekordsel mõõtmisel kõigil hammaste pindadel, funktsioon „Häälega aktiveeritud perio”, et andmeid täpselt ja kiiresti jäädvustada ilma eksamit aeglustamata.
Töövoog muutub ka sujuvamaks, et efektiivsus ja kliiniku koormus väheneksid. Täpsemate makrode jaoks saab luua korduvaid ülesandeid, näiteks raviplaane ja edusamme. Saadaval on ka rippmenüüd, mis pakuvad seejärel valimisloendit, et hõlbustada tavaliselt kasutatavate väljade sisestamist.
Denticon kaasab tarkvarasse ka ettevõttesisese äriteenuste meeskonna ja väidab, et on seda ainus tarkvara pakkuja. Kuigi seda saab kindlasti teha kohapeal, kui tava eelistab. Denticoni juurde kuulub juurdepääs agentide eksperdirühmale. Seda saab kasutada mitmesuguste ülesannete täitmiseks, näiteks kindlustuskõlblikkuse kontrollimiseks, tasude graafikute sisestamiseks, kindlustusplaanide ajakohastamiseks ja nõuete esitamiseks.
Puudused
Esimene suur puudus on see, et Denticonil pole ühtegi mobiilirakendust - ei iOS-i ega Android-platvormide jaoks. Mobiilirakendused on kasutajate seas üha populaarsemad, et pääseda juurde andmetele, kui nad kontorist väljas on, näiteks patsiendikirjete juurde pääsemiseks, kui pakutakse lahtiolekuaegu. Rakenduste puudumine on pilvepõhise arhitektuuri tõttu eriti üllatav.
Teine piirang on brauseri valik. Kui Denticoni minimaalsetes süsteeminõuetes on öeldud, et nõue on „IE (uusim), Chrome, Firefox”, siis mõned kasutajad osutavad probleemidele muu kui nende Chrome'i brauseri kasutamisel.
Teine määratud süsteeminõue on Windows 7 või uuem, mis jätab Apple'i arvutisüsteemide kasutajad kõrvale. Samuti on protsessor tähistatud kui „Intel i3 või uuem”, mis pole küll eriti järsk, kuid on mõnevõrra ebamäärane ning see peaks olema määratud protsessori põlvkonna jaoks ja kas see on mobiilne või lauaarvuti kiip.
Muu kriitika osutab, et Denticoni võiks olla lihtsam kasutada. On märke, et mõne ülesande täitmiseks on vaja konkureerivate lahendustega võrreldes täiendavaid nupuvajutusi. On ka olukordi, kus probleem saadetakse ja ettevõtte tagasihelistamise ootamine viibib. Lõpuks näitavad mõned, et Denticoni õppimiskõver on liiga järsk ja selleks kulub veidi aega, enne kui püsti tõuseb.
Toetus
Denticoni tuge pakutakse mitmesuguste meetodite abil. USA-s helistamiseks pakutakse tasuta numbrit, kuigi toe kellaajad ja päevad pole täpsustatud. Järgmisena määratakse spetsiaalselt toetuse jaoks mõeldud e-posti aadress, kuigi hoiatame selle meetodi kaudu patsienditeabe saatmise eest, kuna e-posti ei peeta kaitstud terviseteabe (PHI) jaoks turvaliseks. Lõplik meetod toimub veebiportaali kaudu, mis võib päringu „CC:” kaudu taotlusele kaasata ka teisi liikmeid. Samuti võib see lisada küsimuse selgitamiseks manuseid.
Samuti on üksikasjalikke artikleid ja videoid, mis on loetletud probleemide veebiportaali sisestamisel, mis võivad olla kas kasulikud või tüütud, kuna probleem on konkreetsem kui pakutavad viited, mis probleemi ei lahenda.
Jututuba pole saadaval.
Samuti on saadaval ajakohaste ja asjakohaste teemade seas mitmel teemal veebiseminarid, sealhulgas teemad "Patsiendireisil navigeerimine läbi COVID-19" ja "Teledentistry kasumlikuks muutmine".
Hinnakujundus
Denticoni hinnakujundus on läbipaistmatu, nende veebisaidilt pole teavet leitud. Pigem on kohandatud pakkumise hindamiseks vajalik ettevõtte kontakt.
Mujal saime teada, et Denticon algab 300 dollarist (242 naelsterlingist) kuus, täpsustamata, kui palju pakkujaid või asukohti see katab või kui palju valikulised lisad võivad maksta.
Lõplik kohtuotsus
Denticon pakub hambapraksise tarkvarale võimsat pilvepõhist lähenemist. Erinevate tugevate külgede hulka kuuluvad tugimeetodite valik, kaasatud äriteenused ja lisatud video veebiseminarid, et teie meeskond saaks kiiresti tööle panna. Nõrkuste hulka kuuluvad läbipaistmatu hinnamudel, mobiilirakenduste puudumine ja see, et toetatakse ainult Windowsi platvormi. Kokkuvõtteks võib öelda, et Denticon on võimas lahendus hambaravipraktikate haldamiseks, mis sobib eriti keerukamate praktikate jaoks, kus on mitu teenusepakkujat mitmes asukohas.
- Samuti oleme välja toonud parima hambaravipraktika haldamise tarkvara
