ExpressVPN on arvatavasti üks paremaid virtuaalse eravõrgu (VPN) teenuseid, millel on üle 2000 serveri 148 asukohas 94 riigis ja arenenud tehnoloogiad, näiteks tunnelite jagamine ja sõjaväelise krüptimine. Selle konkurentsivõimeline hinnakujundus, lai valik makseviise, mis sisaldavad Bitcoini, ja hariduslikud omadused muudavad selle veelgi atraktiivsemaks.
Oletame, et teil on ExpressVPN-i töötajatele mõned küsimused, olgu see probleem või üldine päring. Pole muret, nende klienditeenindusmeeskond on teid ööpäevaringselt abistamas. See järkjärguline juhend aitab teil kiiresti nendeni jõuda - klienditoega ühenduse võtmiseks on kolm võimalust, mida me üksikasjalikult üksikasjalikult kirjeldame.
Loe lisaks: CyberGhost VPN
- Vaadake meie parimate VPN-teenuste loendit
Valik 1
1. Minge veebisaidile
Leidke ja avage oma lemmik veebibrauser ja navigeerige ExpressVPN-i veebisaidile.
2. Avage otsevestluse aken
Veebisaidi paremas alanurgas märkate väikest rohelist kasti sõnadega Abi vajama? Vestelge meiega! See kast on nähtav ExpressVPN-i veebisaidi igal lehel. Kastil klõpsamine avab hüpikakna Live Chat.
3. Küsige ära
Siit sisestate oma küsimuse ja vajutate klaviatuuril sisestusklahvi. Varsti vastab keegi teie klienditeenindusest teie päringule. Selle akna saate igal ajal minimeerida ja sellele uuesti juurde pääseda, klõpsates veebisaidi paremas alanurgas oleval ExpressVPN-i logol.
Variant # 2
1. Minge jaotisse „Tugi”
Klõpsake nuppu Toetus link veebisaidi paremas ülanurgas, vahel Tooted ja Ajaveeb.
2. Uurige tugiteenuste jaotist
Lingil klõpsates jõuate lehele, kus on mitu võimalust oma probleemi (de) lahendamiseks. Kui te klõpsates nuppu ei leia vajalikku teavet Veaotsing kohe või Hankige juhised siis klõpsake nuppu Otsevestlus nuppu, et kellegagi ExpressVPN-i meeskonnast rääkida.
3. Avage reaalajas vestluse aken
Ilmub hüpikaken, millel on tühi väli, kus saate sisestada oma küsimuse ja keegi klienditeenindusest vastab teie päringule.
Valik nr 3
1. Saada meil
Kas te ei soovi klienditeenindusega otse vestelda? Pole muret, võite alati neile e-kirja saata. Kerige tugilehte veel veidi allpool, mööda Otsige ExpressVPN-i toest kasti ja näete muid võimalusi ExpressVPN-i toega ühenduse võtmiseks.
2. Avage e-posti rakendus
Klõpsates e-posti aadressil [email protected], avaneb teie e-posti rakendus ja saate sinna oma küsimuse sisestada või kui aadressi saadate veebirakenduse kaudu, saate aadressi kopeerida ja kleepida.
3. Esitage tugipilet
Viimase märkusena on võib-olla veelgi lihtsam viis klõpsata nupul Avatud tagasiside vorm e-posti valiku paremal, põhjustades hüpikakna kuvamist veebisaidi vasakus alanurgas. Seal saate sisestada oma päringu koos oma e-posti aadressiga ja saate vastuse e-posti teel.
Ja see ongi kõik! Loodetavasti õnnestub teil ExpressVPN-i meeskonnalt kõik vastused saada.