8x8 Virtual Office Pro VoIP-teenuse ülevaade

Lugege meie ülevaadet uusimast kõik-ühes kommunikatsiooniplatvormist 8x8: 8x8 X seeria. Nime Virtual Office Pro on 8x8 kaotanud.

Kuna turvavöö all on 128 patenti ja üle 40 000 kliendi, on pilvepõhises kommunikatsiooniosakonnas 8x8 jõud, millega tuleb arvestada. See, mis algas pooljuhtide väikesemõõtmelise müüjana, on aeglaselt, kuid kindlalt arenenud üle Interneti-kõne ehk VoIP-turu tuimaks käitumiseks.

Tänapäeval pakub 8x8 tooteid, mis ei meeldi mitte ainult väikestele ja keskmise suurusega ettevõtetele, vaid on hargnenud ka tavalisematele ettevõtetele ja kõnekeskustele.

Eelkõige 8x8 Virtual Office Pro kaldub rohkem keskmise suurusega äriklientide poole. See eksisteeris kunagi lisandmoodulina Virtual Office'i kolmele põhiväljaandele, sealhulgas 25 dollarit (19,26 naela) kasutaja kohta kuus X2 väljaanne, 35 dollarit (26,96 naela) kasutaja kohta kuus X5 väljaanne ja 55 dollarit (42,37 naela)) kasutaja kohta kuus X8 Edition.

Parimad pilvetelefonisüsteemid: ostke pilves äriklientide süsteem
Parimad äritelefoniteenused
Parimad VoIP-telefonid väikeettevõtetele ja kodukontoritele

8x8 Virtual Office Pro kasutajaks saate registreeruda siin

See tähendab, et klienditeenindaja kinnitas meile veebimüügivestluses, et Virtual Office Pro peetakse nüüd pärandtooteks, mis pole uutele klientidele saadaval. Selle ainulaadsed omadused - kõnede salvestamine, veebikonverentsid ja Interneti-faks - on nüüd ühendatud teenuse X5 ja X8 väljaannetega. Nii et vaatame selle Virtual Office'i pakettide kolmiku eristusi.

Samuti oleme välja toonud parimad VoIP-pakkujad

Hinnakujundus ja peamised omadused

Isegi kui iga kasutaja baashind on 25 dollarit (19,26 naela) kuus, võite 8x8 Virtual Office X2 Editioni paketist oodata palju liha. Ühe jaoks saab iga kasutaja oma telefoniliini koos oma eksklusiivse telefoninumbri ja virtuaalse laiendusega ümbersuunatud kõnede vastuvõtmiseks. Lisaks saavad nad piiramatu kõne 14 riiki, sealhulgas Kanadasse, Austraaliasse, Suurbritanniasse ja Ameerika Ühendriikidesse.

Piiramatu Interneti-faks, mis leiti algselt ainult Virtual Office Pro lisandmoodulist, tuleb nüüd ka Virtual Office X2 väljaandega. Samuti võite arvestada automaatse saatja, kõneposti ja integratsiooniga Salesforce'i, ZenDeski ja Netsuite CRM-i teenustega. Mõnevõrra on integreeritud ka Microsoft Outlookiga, kuigi see piirdub enamasti inimeste hoiatusmeilidega pingutamise ja koosolekute ajastamisega. Virtual Office X2 Editioni ostmine annab teile 1 GB meediumimahtu.

Järgmine on 35-dollarine (26,96 naela) 8x8 suurune Virtual Office X5 Edition, mis pakkib kõik, mis leiate X2-versioonist, kuid lisab seejärel virtuaalbüroo kõnede salvestamise eelvaate ja operaatorikeskuse. Piiramatu helistamise asemel 14 riiki on arv kahekordistunud 32-ni. Seega, kui peate sageli helistama Hiinasse, Taani või Lõuna-Koreasse, soovite tõenäoliselt valida vähemalt X5 väljaande. Meediumimälu on kokku viidud kuni 5 GB.

Viimasena tutvustab 8x8 Virtual Office X8 Edition hulgaliselt muid funktsioone, mis teistest hoolduspakettidest puuduvad. See on 55 dollarit (42,37 naela) kasutaja kohta kuus, kuid see õigustab oma kõrgemat hinnasilti kõnekvaliteedi aruandluse ja analüütika, analüüsijuhi ja rohkete kontaktkeskuse püüdmistega. Saate sissetuleva kontaktkeskuse tuge, väljamineva kontaktkeskuse tuge, 2000 kontaktkeskuse minutit, 3-kuulist kontaktkeskuse salvestusruumi, kontaktkeskuse IVR-i ning kontaktkeskuse salvestamist ja analüüsi.

Koos sellega võtab 8x8 Virtual Office X8 Edition piiramatult helistades kuni 47 riiki, mis sisaldab kõiki 32 riiki, mida saate X5 Editioniga, lisaks India, Jaapan, Lõuna-Aafrika ja veel mõned riigid. Samuti hüppab meediumimälu X8 Editioni paketiga kuni 10 GB. Kõik need kolm Virtual Office'i väljaannet ühilduvad tavalise (kuid valikulise) lauatelefoni, Virtual Office'i töölauarakenduse ja Virtual Office'i veebibrauseri kliendiga, nii et te ei pea muretsema paindlikkuse puudumise pärast. riistvara, mida kasutate.

Konkurents ja kohtuotsus

Üldiselt on nüüdseks kadunud Virtual Office Pro parim väärtus ja kõige sarnasem toode 8x8 Virtual Office X5 Edition. 35 dollarit (26,96 naela) maksab see rohkem kui 24,99 dollarit (19,26 naela) RingCentrali (ettevõtluse jaoks) standardkava, kuid see on ka võrreldav RingCentrali 34,99 dollari (26,97 naela) suuruse Premium-paketiga, kuna mõlemad pakuvad kõnede salvestamist ja CRM-i integreerimist.

RingCentral (For Office) Premiumi üks eelis 8x8 Virtual Office X5 Editioni ees on integreerimine Microsofti, Google'i, Boxi ja Okta toodetega. RingCentral lubab ka ööpäevaringset kliendituge. Teenused on mitmes mõttes sarnased, mis on mõttekas, arvestades nende hinda. Kui kasutate 8x8 Virtual Office X8 Editioni, registreerute ilmselgelt kontaktkeskuse aspektide jaoks, mis ei ilmu RingCentrali plaanidesse.

Lõppkokkuvõttes, kui otsustate oma ettevõtte uue VoIP-teenuse üle, sõltub parim toode teie vajadustest. Hea uudis on see, et 8x8 virtuaalses kontoris on palju asju. Selle seadistamine on sama lihtne kui telefonide Interneti-ühenduse loomine ja teenuse kasutamiseks on kolm erinevat meetodit, kui klassikaline lauatelefon pole teie stiil. Ehkki uustulnukad ei saa enam 8x8 Virtual Office Pro'i tellida, elab selle funktsionaalsus X5 väljaande kujul edasi.

Kui olete uue VoIP-teenuse turul, mille hinnakujundus on paralleelne ja paljude huvitavate funktsioonidega, on 8x8 virtuaalne kontor väärt vaatamist.