Spotify on üks populaarsemaid muusika voogesitusplatvorme maailmas - kuid see pole mõeldud kõigile. Ükskõik, kas suundute mõne konkureeriva teenuse (nt Apple Music või Tidal) juurde või proovite lihtsalt säästa natuke raha, viies oma Premium konto tasuta alla, on Spotify tellimuse tühistamine lihtne.
Kuigi tasulise tellimuse eest tasuta Spotify kontole üleminek on lihtne, muudab Spotify oma konto ja kogu sellega seotud teabe püsiva kustutamise üsna keeruliseks - selleks peate võtma ühendust Spotify klienditeenindusega.
Olenemata sellest, millist võimalust soovite kasutada, oleme kokku pannud selle käepärase juhendi, milles on kõik, mida peate teadma oma Spotify tellimuse tühistamise kohta, sealhulgas see, kuidas oma Spotify konto lõplikult kustutada.
Kuidas Spotify tellimus tühistada?
Spotify tellimuse tühistamiseks peate kõigepealt sisse logima oma konto lehele ja valima ekraani vasakul pool asuvast menüüst valiku „Tellimus”.
Tellimuse tüübi all näete nuppu „Muuda või tühista” - klõpsake sellel ja valige „Tühista Premium”. Seejärel küsitakse teilt, kas soovite kindlasti oma tellimuse tühistada; kui olete rahul, valige „Jah”.
Teil on endiselt võimalik nautida Premium-tellimuse eeliseid, kuni teie järgmine makse peaks tavaliselt tasuma.
Pärast seda naaseb teie konto tasuta tellimispaketti, nii et saate endiselt Spotify-d kasutada, kuid kuulete lugude vahel lugusid ja saate esitusalbumeid ja esitajaid segada ainult väljaspool isikupärastatud esitusloendid, mida Spotify pakub.
Te ei peaks oma liitumispaketi eest täiendavaid tasusid saama; tasub siiski märkida, et kui tühistate oma tavapärase arvelduskuupäeva lähedal, võib makse olla juba töödeldud ja võib pärast tühistamist siiski teie kontolt lahkuda.
Miks ma ei saa oma Spotify tellimust tühistada?
Kui te ei näe oma Spotify konto lehel tühistamisvõimalust, võib juhtuda, et registreerusite oma Spotify tellimusele kolmanda osapoole, näiteks iTunes'i või lairiba- / mobiilsidepakkuja kaudu.
Sel juhul peate võtma ühendust ettevõttega, kes haldab teie makseid. Kui tellisite iTunes'i kaudu, vaadake Apple'i juhiseid rakendusesiseste tellimuste haldamiseks.
Samuti on võimalik, et teil on mõni teine konto, mis on Premiumis aktiivne; kui olete konto kaotanud, saate Spotify parooli lähtestamise vormi abil vaadata, kas teil on Spotify kontoga seotud e-posti aadress.
Kui teil on Facebook, saate seal kontrollida ka kõiki petturitest Spotify kontosid - minge lihtsalt jaotisse Seaded> Rakendused ja kui teil on oma Facebooki profiiliga seotud konto, kuvatakse seal Spotify ikoon.
Kas ma saan oma Spotify Premiumi konto uuesti aktiveerida?
Kui muudate meelt, salvestab Spotify teie esitusloendid ja seaded kolmeks kuuks pärast Premium-tellimuse tühistamist, et saaksite jätkata sealt, kus pooleli jätsite.
Kolme kuu pärast saate oma Spotify konto kaudu endiselt Premium-tasemele üle minna, kuid ühtegi oma vana seadet ei salvestata.
Kuidas oma Spotify konto jäädavalt kustutada
Kuna Spotify lubab teil tasuta kontot igavesti hoida, soovitaksime lihtsalt tasulise tellimusepaketi tühistada; kui aga soovite oma Spotify konto jälgedest vabaneda, sealhulgas esitusloendid ja seaded, on võimalik oma konto jäädavalt kustutada.
Esmalt logige sisse oma kontole ja veenduge, et olete kõik tasulised tellimiskavad tühistanud - kui te pole ülal valikut „Kuidas ma oma Spotify tellimust tühistan”.
Seejärel minge Spotify kontaktivormile, mille leiate Spotify abisaidilt> Konto abi> Sule konto.
Vormis olles valige ‘Konto’ ja seejärel ‘Soovin oma konto jäädavalt sulgeda’. Lõpuks valige ‘Sule konto’.
- Väidetavalt avaldas Amazon Hiid-Res Audio voogedastusteenuse konkurendile Tidal