Ükski Interneti-uustulnuk pole, ülemaailmne dikteerimine pärineb 1964. aastast, kui Herbert Ofner noppis New Yorgist ja selle ümbrusest rullikutele ja kassettidele lindid, et oodata kirjutusmasinatega transkriptioniste ja süsinikpaberit nende trükipaberilehtede vahel. . Nüüd on see teise põlvkonna pereettevõte, mida juhib asutaja poeg. Ta viis selle Ardsley linnas (NY) asuva ettevõtte edukalt üle digitaalsesse keskkonda ja see kasvas üheks suuremaks täisteenust pakkuva transkriptsiooniettevõtteks USA-s. Täna kuulub ülemaailmne dikteerimine nende mainekate klientide hulka, Columbia ülikooli meditsiinikeskus, Harvardi tervis ja Johns Hopkinsi ülikool.
- Siit saate lisateavet ülemaailmse dikteerimise kohta
Funktsioonid
Ülemaailmne dikteerimine pakub tervet teenustepaketti, mis ulatub digitaalsetest dikteerimisrakendustest kuni tipptasemel dikteerimisteenusteni, eVoice'i tööriistadeni ja veebiteenusteni, sealhulgas veebiarendus, disain ja turunduslahendused. Üle nelja aastakümne kogemuse selles valdkonnas pakub ülemaailmne dikteerimine kindlasti terviklikumat teenustepaketti kui paljud teised.
Põhiteenus on muidugi koht, kus algas kogu maailmas dikteerimine, nimelt nende meditsiinilise transkriptsiooniteenusega. Nende juurtest lähtuvalt on saadaval telefonidikteerimise võimalus koos tasuta telefoninumbrile helistamise süsteemiga. Seejärel on igal kasutajal oma isiklik identifitseerimisnumber (PIN), mis tuvastab nad vastavalt nende dikteerimisele, ja telefoni klahvistik suudab pakkuda magnetofoni funktsioone, näiteks kiireks edasi-, pausi- ja tagasikerimiseks. Seal on isegi prinditav juhend, mis annab arstidele dikteerimisel vajalikud otseteed ja on need hõlpsasti kättesaadavad.
Siis on ülemaailmsel dikteerimisel üle 180 kogenud ja professionaalsed meditsiinilised transkriptsioonitöötajad koos töötajate 20 toimetajaga, kes muudavad iga diktaadi professionaalseks meditsiinidokumentiks. Protsessi järjepidevust suurendades määratakse iga konto ühele neist transkriptsioonitöötajatest, kes saavad seejärel õppida ja järgida iga kliiniku nüansse ning seda, kuidas nad fraasi muudavad, kui nad dikteerivad. Lõpuks saadetakse dokumendid turvalise veebisaidi kaudu, sisselogimiseks on lihtne kasutajanimi ja parool ning dokumendid saab alla laadida.
Kogu protsess, nagu eeldaks iga staažikas arst, vastab täielikult HIPAA-le. Tegelikult ületab see 128-bitise krüptimise nõude koos 256-bitise krüptimisega, mis on piisavalt hea, et mitte ainult rahuldada HIPAA-d, vaid ka täita valitsuse ülisalajase side nõudeid.
Telefon ei ole ainus meetod dikteerimiseks helifaili loomiseks. Täpselt nagu siis, kui ettevõte alustas tegevust 1960. aastatel, saab ülemaailmne transkriptsioon oma transkriptsiooniprotsessi rakendada ka kassettlindile jäädvustatud diktsioonide suhtes. Nendele staažikatele arstidele ja arvame, et nad on samad, kes näevad oma patsiente värviliste kikilipsudega polüesterkostüümide kandmisel, neil on võimalus dikteerida analoogkasseti kaudu. Seejärel tuleb lint kopeerida ja duplikaadi saab üleöö postiga saata ülemaailmsele diktaadile transkriptsiooniprotsessi jaoks. Tõesõna, ülemaailmne dikteerimine muudab lindi kättesaamisel selle .WAV-failiks, mis on digitaalne helifail, mis jätkub seejärel koos teiste digitaalsete helifailidega. Kuid nende hulkuvate analoogpraktikate puhul, mis endiselt kasutavad magnetlinti, on kahtlemata vähe neid, kes kindlasti seda võimalust hindavad.
Dokumendi kohaletoimetamiseks on ka mitu võimalust. Turvaline sisselogimine ja digitaalne allalaadimine on populaarne, kuna dokumente saab hõlpsalt ja tõhusalt edastada. Selle valiku eeliseks on ka see, et seejärel hoiab ülemaailmne dikteerimine dokumendi koopiat lõputult, pakkudes kliinilise dokumentatsiooni pilvevarundusest täiendavat kasu ilma lisatasuta.
Neile kliinikutele, kes eelistavad, on ka võimalusi dokumentide faksiaparaadi, posti ja üleöö kättetoimetamiseks. Pange tähele, et postivaliku puhul saab dokumendid professionaalseks väljanägemiseks printida rajatise statsionaarselt ja seejärel postitada valitud aadressidele.
Puudused
Üldiselt on ülemaailmse dikteerimise kohta vähe ülevaateid, eriti arvestades selle pikaajalist kohalolekut turul. Nende Facebooki lehelt saab ülemaailmne dikteerimine küll soodsa üldhinnangu, mille hindeks on 4,7 viiest tärnist, tuginedes neljateistkümnele arvamusele, kuid hea või halva spetsiifika kohta on vähe üksikasju.
Oluliseks puuduseks on mobiilirakenduste puudumine, näiteks Apple'i ja Androidi populaarsete nutitelefonide ja tahvelarvutite jaoks. Kuna nooremad arstid eelistavad sageli kasutada nutitelefoni peaaegu kõigeks võimaluseks, selle asemel et olla lauatelefoniga seotud või spetsiaalse digitaalse salvestusseadmega kaasas, on nende rakenduste puudumine märkimisväärne puudus.
Toetus
Ülemaailmne dikteerimine pakub tuge nii telefoni kui ka e-posti teel. Telefoni kaudu on saadaval tasuta telefoninumber, kellaaeg on saadaval ainult tööpäevadel kella 9.00–17.00 EST. Samuti on võimalus helistada hädaabipikendusele, kuigi pidage meeles, et "kui kõne ei ole hädaolukord, jätame endale õiguse arve tasuda tunnitasu töötunnivälise tehnilise toe eest."
Tuge saab ka e-posti teel, pakkudes heldemaid tunde igal nädalapäeval kella 7.00–22.00.
Hinnakujundus
Ülemaailmse dikteerimise hinnakujundust pole nende veebisaidil loetletud ja see on läbipaistmatu. Kohandatud pakkumise saab, kuid selleks on vaja ettevõtte kontakti, mida saab teha telefoni või e-posti teel. Sellest üle saamiseks pakutakse tasuta prooviversiooni, nii et vähemalt potentsiaalsed kliendid saaksid kindlaks teha, kas see vastab nende vajadustele.
Lõplik kohtuotsus
Ülemaailmne dikteerimine pakub professionaalset meditsiinilist transkriptsiooni koos selliste funktsioonidega nagu kohaletoimetamise võimaluste valik koos kaasatud digitaalse arhiveerimisega ja elavad, professionaalsed transkriptsioonitöötajad. Mobiilirakenduste väljajätmine, kasutajate arvustuste puudumine ja läbipaistmatu hinnakujundus on selle pakkumise puudused. Siiski on nende kauaaegne maine selles valdkonnas väärt kindlasti tasuta prooviperioodi, samuti kontorite jaoks, kus endiselt kasutatakse kassette, on see üks väheseid võimalusi.
- Samuti oleme välja toonud parimad meditsiinilise transkriptsiooni teenused
