Drip on üks parimaid saadaolevaid e-turunduse tarkvara platvorme ja selle turunduse automatiseerimise tööriistad suurendavad tõenäoliselt kõigi ettevõtete klientide seotust. Platvormi intuitiivne disain ja koodivaba paigutus võimaldavad ärijuhtidel oma digitaalse turunduse strateegiat probleemideta värskendada.
Drip on aga üks kallimaid teenuseid, eriti suuremate klientide andmebaasidega ettevõtete jaoks.
Meie Drip-i e-turundusteenuste ülevaates vaatleme platvormi tugevaid ja nõrku külgi ning aitame teil otsustada, kas see on teie ettevõtte jaoks õige valik.
Funktsioonid
Drip jagab oma omadused nelja kategooriasse: kliendiandmed, isikupärastamine, kaasamine ja optimeerimine.
E-posti turunduse üks olulisemaid samme on oma klientide tundmine. Kvaliteetse andmebaasi loomiseta ei saa te teisi funktsioone, näiteks automatiseeritud töövooge, maksimaalselt ära kasutada. Dripi sügavate loendite segmentimise funktsioonid võimaldavad teil põhjalikult mõista, kuidas kliendid teie ettevõttega suhtlevad, ja luua nende andmete põhjal ülevaatlikud profiilid.
Kui olete välja töötanud kvaliteetse andmebaasi, pakub Drip teile klientide seotuse suurendamiseks mitmeid funktsioone.
Näiteks kasutab platvormi käitumispõhine automaatika tehisintellekti ja võimaldab ärijuhtidel kavandada klientidele ja klientidele kohandatud rännakuid. See funktsioon tagab, et saate klientidega suhelda täpselt õigel hetkel. Näiteks võite konfigureerida platvormi saatma meeldetuletuse meilisõnumi, kui klient hülgab oma ostukorvi, või saatma sooduskoodi kliendi sünnipäeval.
Dripi pukseeriva disainistuudio abil on hõlbus luua ka haaravaid ja isikupärastatud e-kirju, kasutades ühte platvormi paljudest mallidest.
Optimeerimisfunktsioonid võimaldavad ärijuhtidel tagada, et nad saaksid oma e-posti turundusstrateegiast maksimumi. Üks selline funktsioon on Dripi automaatne tulude omistamine, mis tagab, et ärijuhid näevad hõlpsalt, millised kampaaniad on edukad ja millised mitte. Sisseehitatud jagatud testimine on veel üks võimas funktsioon, mis võimaldab teil kujundada kahte sarnast kampaaniat või e-posti teel toimuvat plahvatust ja määrata, kumb neist suurendab seotust.
Seadistamine
Drip on brauseripõhine platvorm, mistõttu pole vaja täiendavaid rakendusi ega tarkvara alla laadida. Registreerimine on lihtne: konto loomiseks, tellijate lisamiseks ja platvormi funktsioonide kasutamiseks kulub vaid kaks minutit.
Kriitiline samm Dripi seadistamisel on JavaScripti jupi lisamine oma veebisaidi iga lehe lähtekoodi. See võimaldab teil tuvastada külastajaid ja jälgida nende käitumist oma saidil. Omandatud andmed võimaldavad teil seejärel Dripi teisi funktsioone kasutades kliendikogemusi isikupärastada. Õnneks pakub Drip juppide sisestamise üksikasjalikke juhiseid.
Tasuta prooviperioodi ajal saime regulaarselt tuge ka Dripilt, kes oli väga reageeriv ja aitas tagada, et suudaksime tarkvara maksimaalselt ära kasutada.
Performance
Mis puutub e-posti turundusteenustesse, siis Drip on üks parimaid esinejaid. Nii suurte kui ka väikeste ettevõtete jaoks võimaldab see teil parandada oma digitaalse turunduse strateegiat ja suurendada klientide seotust.
Täpsem analüütikute juhtpaneel annab teavet kampaania mõõdikute, näiteks avamiste, klikkide ja tellimuste tühistamise kohta, samuti tulude ja kasumlikkuse statistikat. Kui seda kasutatakse koos jagatud testimisega, muudab analüütika teie e-posti turunduse täpseks tegevuseks, mille abil saate pidevalt oma digitaalse strateegia tõhusust parandada.
Turvalisus
Andmeturve on kliendi andmete haldamisel hädavajalik. Kahjuks ei anna Drip peaaegu mingit teavet selle kohta, kuidas see kaitseb äri- ja kliendiandmeid. Kuigi Dripi privaatsuseeskirjades on andmehalduse kohta mõned ebamäärased üksikasjad, pole see siiski piisav.
Näiteks suutsime leida ainult mööduva mainimise andmete krüptimisest ja pole selge, kas see kehtib mõne või kõigi platvormil hallatavate andmete kohta. Me ei suutnud kindlaks teha, kas andmeid hoitakse kohalikult või kolmanda osapoole andmekeskuses, viidates ainult turvalistele serveritele. Samuti ei tea me, millised turvaprotokollid kaitsevad platvormi küberrünnakute eest või millist turvakoolitust pakutakse Dripi töötajatele.
See läbipaistvuse puudumine oli meie kõige olulisem mure platvormiga.
Toetus
Dripi veebipõhine tugi- ja hariduskeskus on fantastiline ressurss. Platvormil on ajaveebipostitused, veebiseminarid, veebikursused ja juhendid. Iga jaotise abil on lihtne leida levinud probleemidele lahendusi või oma platvormi abil oma oskusi edasi arendada.
Keerulisemate probleemide korral võite Drip'i meeskonnaga ühendust võtta nende veebisaidil oleva kontaktivormi kaudu. Pärast kahte testi oli keskmine reageerimisaeg 12 tundi. Klienditeeninduse esindajad aitasid meie andmebaasi impordiprobleemil veaotsingut teha.
Olime siiski pettunud, et Drip ei näi pakkuvat ettevõtetele telefonituge.
Plaanid ja hinnakujundus
Ükskõik kui palju kasutajaid teie andmebaasis on, pakub Drip sama toodet. Teil on juurdepääs samadele funktsioonidele, samal tasemel klienditeenindusele ja konto turvalisusele.
Nagu enamik e-posti turundusteenuseid, sõltub ka Dripi hinnamudel teie turunduse andmebaasis olevate klientide arvust. Selle veebisaidil on saadaval libisev hinnaskaala.
Hinnad algavad 49 dollarist kuus, mis on kindla määraga 1–2000 kliendi kontode puhul. 50 000 kliendi andmebaas maksab kuus 680 dollarit, 150 000 kliendi andmebaas aga 1850 dollarit kuus. Suuremate andmebaaside jaoks peate hindade arutamiseks ühendust võtma Dripi klienditeenindustiimiga.
Võistlus
Drip on parem toode freemiumi pakkujatele nagu MailChimp ja Sendinblue, kuid selle hind on palju suurem.
Seda on kõige parem võrrelda teiste esmaklassiliste e-posti turundusteenustega, näiteks ConvertKit või Constant Contact. Need pakkujad on taskukohasemad kui Drip, kuid pakuvad siiski paljusid samu täpsemaid funktsioone ja kohandusi, nagu jagatud testimine ja loendi segmentimine.
Lõplik kohtuotsus
Drip e-turundus on funktsiooniderikas platvorm ja pakub ettevõtetele täiustatud turunduse automatiseerimise tööriistu. Platvormi on lihtne kasutada ja see ei vaja tehnilist oskusteavet, mis on üks asi, mis meile selle juures kõige rohkem meeldib. Kuigi kallid, arvame, et Dripi e-posti kampaania tööriistad suurendavad klientide seotust peaaegu kõigi ettevõtetega ja on väärt investeering.
Üks asi, mida me tahaksime näha, on aga läbipaistev turvapoliitika, mis teeb selgeks, kuidas Drip kasutab klientide ja ettevõtete andmeid ning millised andmeturbeprotokollid on klientide ja ettevõtete privaatsuse kaitsmiseks kasutusel.
- Drippi saate registreeruda siin.
- Loetleme parimad veebiturundusteenused.
