On raske uskuda, et vaid mõni aasta tagasi said veebikohtumised isikliku alternatiivi taga teise koha. Tänapäeval on ärimaastik muutunud ja koos sellega ka viis, kuidas ettevõtted suhtlevad ettevõttesiseselt ja -väliselt. Selles Cisco Webexi ülevaates tutvume põhjalikult ühe parima võimaliku videokonverentsiteenusega.
Zoom ja Skype võivad endiselt olla tuntumad videokonverentside platvormid, kuid Webexi abil on Cisco ennetanud oma tegevust, pakkudes turu juhtivaid funktsioone ja konverentsivõimalusi kuni 100 000 inimesele.
Plaanid ja hinnakujundus
Cisco Webexi eest saate tasuda aasta või kuu kaupa. Mõlema jaoks on neli võimalust: Tasuta, Starter, Äri ja Ettevõtlus. Aastas maksab Stardiplaan 13,50 dollarit hosti kohta kuus, äriplaan maksab 26,95 dollarit peremehe kohta kuus ja ettevõtte plaani maksumus arvutatakse igal üksikjuhul eraldi.
Igakuiselt maksab Stardipakett kuus 14,95 dollarit peremehe kohta, äriplaan 29,95 dollarit peremehe kohta kuus ja jälle on ettevõtte plaan kohandatud hinnakujundusega.
Tasuta pakett on saadaval ainult ühele hostile ning sisaldab piiratud funktsioone ja väikest 50-minutist kõnelimiiti. Stardiplaan hõlbustab 1 kuni 50 hosti, äriplaan sobib kuni 100 hosti jaoks ja kõik üle selle on kaetud ettevõtte plaaniga. Funktsioonide osas on kõigil tasulistel plaanidel 24-tunnine koosoleku pikkuse piirang ja juurdepääs kõigile põhifunktsioonidele, nagu ekraani jagamine ja MP4 salvestamine.
Kuid mida rohkem maksate, seda rohkem on teil kõnes osalejaid (stardipaketi puhul 150, äriplaani puhul 200 ja ettevõtte plaani puhul kuni 100 000 osalejat) ja seda rohkem andmeid saate pilve salvestada. Ettevõtte paketil on ka mõned täiendavad turvalisuse eelised ja täiustatud tugi.
Funktsioonid
Platvormi funktsioone saab jagada kolmeks erinevaks osaks: koosolek, helistamine ja sõnumside.
Cisco Webexil on palju koosolekus olevaid funktsioone. Enamik, mida ootate, kuid on ka toredaid üllatusi, näiteks isikupärastatud ekraanikujundused. Koosolekuid peetakse HD-video ja -heli kujul kuni 1000 osalejale ning kohalviibimiseks on mitmeid viise, sealhulgas VoIP, otsevalimisnumber või koosoleku peremees.
Seal on võimalusi kogu ekraani, rakenduste, näiteks Microsoft PowerPointi, jagamiseks või digitaalse tahvli koostöös töötamiseks. Seal on palju salvestusvõimalusi, mis võimaldavad teil salvestada otse seadmesse või salvestada salvestisi pilves. Kõik salvestised sisaldavad ka automaatseid ärakirju.
Cisco Webex integreerub ka paljude kalendritega, näiteks Google, muutes ajakava koostamise lihtsamaks.
Üks silmapaistev funktsioon on koosolekul toimuva isikupärastamise tase. Ekraanil olevaid videopaneele saab oma maitse järgi teisaldada või muuta ning saate luua virtuaalset, kohandatavat tausta või hägustada oma olemasoleva tausta. Seal on isegi puhkeruume, nii et saate samal koosolekul jagada väiksemateks rühmadeks.
Cisco Webexi abil saate eraldatud telefoninumbrit kasutada spetsiaalsete ärikõnede tegemiseks ja vastuvõtmiseks mis tahes teie valitud seadmes. On võimalus kasutada juba olemasolevat numbrit, luua uus või määrata töötajatele mitu numbrit.
Kõnesid saab suunata teie ettevõtte erinevatesse osadesse ja korraldada läbi automaatse telefonimenüü. On veel täpsemaid funktsioone, sealhulgas kõnede hoidmine, suunamine, edastus ja jagatud liinid. Visuaalne kõnepostiteenus võimaldab teil näha kõiki ootel olevaid sõnumeid.
Kõigile teistele Webexi kasutajatele helistamine ja kõne vastuvõtmine on rakenduse kaudu tasuta.
Cisco Webex võimaldab nii grupi kui ka üks-ühele suhtlemist meie koosolekust väljaspool. Saate jagada GIF-e, lisada emotikone ja redigeerida või eemaldada sõnumeid. Failide jagamine on kiire ja lihtne ning failid on vestlusakna kõrval hästi korraldatud.
Samuti on võimalik integreerida oma olemasolevat majandustarkvara. Paljud populaarsemad integreerimised on Microsoft OneDrive, Google Drive ja Salesforce. Tehnikale keskendunud ettevõtted saavad ka GitHubi integreerimisest maksimumi võtta.
Liides ja kasutusel
Cisco Webexi seadistamine on kiire ja lihtne. Pärast rakenduse allalaadimist peate selle lihtsalt installima, oma e-posti aadressile saadetud koodi abil oma identiteedi kinnitama ning seejärel looma parooli ja kasutajanime.
Liides on hästi kujundatud ja atraktiivne, kuid videokonverentside kasutajatele uutele kasutajatele võib see osutuda veidi keeruliseks. Seda seetõttu, et Cisco Webex on midagi enamat kui lihtsalt videoplatvorm; see on kõikehõlmav äritööriist.
Leidke aega platvormi, eriti rakenduste ja integreerimiste uurimiseks ning avastate kiiresti teie käsutuses hulgaliselt kasutusjuhtumeid ja väga kasulikku tööriista.
Toetus
Cisco Webexil on terviklikud veebipõhised tugiteenused. Nende hulka kuuluvad videoõpetused, artiklid ja tasuta koolitusprogrammid, samuti igapäevased demod ja otseüritused koos toodete tutvustustega ning isegi külalisesinejad. Kas teie videokonverentside vajaduste jaoks on vajalik mõni valdkonnaüritus, on küsitav, kuid teil on tarkvarakogemuse maksimeerimiseks palju võimalusi.
Lisaks on olemas spetsiaalne abikeskus ja kogukonna sait, kus Webexi kasutajad saavad vahetult näpunäiteid jagada ja üksteist aidata. Isikupärastatud toe eest saate selle, mille eest maksate. Tasuta teenus sisaldab ainult veebipõhist tuge, Stardi- ja Äriplaanid sisaldavad juurdepääsu vestlusele ja telefonitoele, samas kui ettevõtte plaan lisab segule spetsiaalse esindaja.
Turvalisus
Cisco Webex on täis turvaelemente. Pilvesalvestised on krüpteeritud, on olemas võimalus otsast lõpuni krüptimiseks ning saate lisada ka koosolekuparoole ja lukustada ruume.
Lisaks sisaldab teenus ettevõtte tasandil FedRampi volitatud programmi, samas kui kõik tasulised paketid saavad kasu HIPAA ja BAA nõuetele vastavusest ning TLS (Transport Layer Security) 1.2 toest.
Võistlus
Videokonverentside ruumis on Cisco peamine konkurent Zoom. Kuigi Zoom on ilmselt paremini tuntud, pakuvad mõlemad platvormid sarnast teenust, kuid Cisco Webex on veidi taskukohasem. Suumi kasutamine on lihtsam, kuid Cisco Webexil on huvitavamad kõnesisesed funktsioonid.
Teine oluline konkurent on Microsoft Teams. Microsoft Teams sisaldab tõepoolest rohkem turvaelemente, näiteks EL-i mudeli klausli järgimist, kuigi Cisco Webex on selles valdkonnas piisav. Microsoft Teams on ka taskukohasem; Cisco Webexil on siiski palju rohkem integreerimisi, üle 2000, võrreldes umbes 250 meeskondadega.
Lõplik kohtuotsus
Cisco Webex on geniaalne platvorm ja enam kui ükskõik millise ettevõtte vajadustega, olenemata suurusest. See on natuke kallis külg, mis võib mõned kasutajad välja jätta. See tähendab, et teenuse kvaliteet on kulusid väärt ja suur integreerimiste arv võib muuta süsteemi kiiresti teie ettevõtte lahutamatuks osaks.
- Cisco Webexi koosolekutele saate registreeruda siin.
- Oleme esitlenud ka parimaid töövahendeid.