Lõuna-Jordaania, Utah, on AdvancedMD enam kui 600 töötaja kodu. Ettevõte keskendub oma meditsiiniliste pilvetarkvaralahendustega ambulatoorsetele meditsiinipraktikatele. AdvancedMD-l on riiklik kohalolek, kus teenindab üle 37 000 arsti ja enam kui 13 000 praktikat. Platvormil AdvancedMD Medical Billing töödeldakse igakuiselt üle 6,5 miljoni kindlustusnõude.
- AdvancedMD meditsiinilise arvelduse kohta saate lisateavet siit
Funktsioonid
AdvancedMD-l on populaarne EHR ja nende meditsiiniline arveldustarkvara tugineb sellele, et arveldamislahendus täielikult integreerida ühe platvormi lähenemiseks. Meditsiiniarvelduse tarkvara moodul liidestub seejärel täielikult AdvancedMD EHR lahenduse ja kõigi selle komponentidega, et sujuvamaks muuta kontorit. Näiteks meditsiinilise ajakava ja muude vastuvõtukeskuse tööriistadega integreerimise kaudu on eksemplaride kogumine pärast kontorikülastusi kiire, koos hõlpsasti ligipääsetava ja koheselt kättesaadava patsienditeabe, koopiate ja abikõlblikkuse ühe klõpsuga patsiendi otsimiseks.
Lisaks toimub see tihe integreerimine ka maksete töötlemisega. Siin integreerub arveldustarkvara krediitkaardi töötlemisega. See võimaldab kiirel pühkimisel tasud automaatselt patsiendi kontole postitada.
Kuigi paljud EHR-i talletavad oma andmeid pilves, väidab AdvancedMD, et tal on sellega rohkem kogemusi kui enamikul, kuna ta on seda lähenemist kasutanud alates 1999. aastast. Tarkvara käivitamisel pilves on ka see eelis, et värskendused toimuvad taustaprogrammis ja seetõttu saab ettevõte tagada, et lõppkasutajad kasutavad ainult oma tarkvara uusimat versiooni. See tähendab ka seda, et tarkvarauuendustega ei kaasne lisakulusid ega tunnitaguseid varukoopiaid ega uusimat krüpteerimistehnoloogiat andmete turvaliseks ja turvaliseks hoidmiseks HIPAA-ga ühilduva keskkonna jaoks. Pealegi pakub andmete pilves hoidmine rada mobiilsete platvormide kasutamiseks iOS-i seadmete kaudu, kuigi kahjuks pole Androidile tänini ühtegi rakendust.
Pilvepõhine lähenemine suurendab ka selle EMR-i funktsionaalsust, eriti kui tegemist on mitme asukohaga ja mitme pakkujaga praktikaga. Selline praktika on märkimisväärne väljakutse traditsiooniliste kohalike tarkvaralahendustega arvestamiseks ja arvetega alati kursis hoidmiseks. Kuid pilve ja AdvancedMD tsentraliseeritud arvelduse kaudu muutub see palju lihtsamaks ülesandeks, mis võimaldab hõlpsasti hallata mitut teenusepakkujat mitmes asukohas, kuna see kõik koondatakse ühte tsentraliseeritud andmebaasi.
Nõuete inspektor on veel üks AdvancedMD arvelduse funktsioon. Selle asemel, et nõuded oleksid tasumata, jõuavad nad enne esitamist CCI, HIPAA ja LCD vigade leidmiseks. Varasemate võimalike vigade leidmisega väidab AdvancedMD, et kasutajad näevad „peaaegu 100% -lise esmase läbimise nõude vastuvõtmise määra”. Kindlustuse kõlblikkust saab ka enne kohtumisi partiide kaupa kontrollida, et minimeerida üllatusi pärast seda, kui kindlustuskaitse puudub.
Puudused
Kasutajate ülevaated toovad välja mõned AdvancedMD puudused. See algab Androidi mobiilirakenduse puudumisest, kuigi saadaval on ka iOS. Ülevaated näitavad, et AdvancedMD-s on raske navigeerida, see töötab aeglaselt ja sisaldab ka liiga palju tõrkeid, millel on sageli seisakuid. Samuti on kadunud dokumente ja arvete kaotamist, kui nõuded ei läbi. Lisaks on klienditeenindus raskesti kättesaadav, vähese aruandekohustuse ja teatatud probleemide halva lahendamise tõttu on pettumust tekitav kasutajakogemus.
Toetus
AdvancedMD tuge pakutakse mitmel viisil. See algab probleemide pileti esitamiseks veebiportaali kaudu toe poole pöördumisest. Teine võimalus on Live Chat, kuid pole märke selle kohta, mis tundidel see saadaval on. Veebisaidil pole viidatud spetsiaalsele telefoninumbrile, mis toetaks, kuigi loendis on üldine number.
Hinnakujundus
AdvancedMD veebisait annab tõepoolest teatava lubaduse, et hinnakujundus tuleb. Lõppude lõpuks viitab see sellele, et paketi „Koosta“ ja „Vaadake eelkonfigureeritud komplekte“ on mõlemal viisil, nagu ülaltoodud ekraanipildil näha.
Kuid peaaegu etteaimatavalt annab mõlema valiku valimine lihtsalt uue võimaluse jätkamiseks oma teabe edastamiseks.
Püsivalt sisestasime oma teabe ja saime teada eelkonfigureeritud kimpude hinnakujunduse. See algab tarkvaraga EMR / EHR, mis sisaldab ka praktikahaldust, piiramatu paketi eest maksma 729 dollarit (556 naela) pakkuja kohta kuus või 2,18 dollarit (1,66 naela) iga kohtumise eest. Valik Praktika haldamine annab ilma EMRita juurdepääsu ajakava koostamise ja meditsiinilise arvelduse tarkvarale, maksab igale pakkujale 429 dollarit (327 naela) kuus piiramatu kasutamise eest või kohtumise eest 1,42 dollarit (1,08 naela).
Samuti on võimalus täisteenuse tulutsükli haldamiseks, mis hõlmab arveldus- ja inkassoteenuseid koos insightful-teadmistega. Selle fikseeritud maksumus on 4–8% praktikakogudest ja see sisaldab ka tarkvara.
Oluline eelis on see, et pole pikaajalist lepingut, millega saaksite teid või teie praktikat lukustada, mis annab AdvancedMD-le stiimuli oma kasutajate teenusega rahulolemiseks.
Lõplik kohtuotsus
AdvancedMD meditsiinilise arvelduse lahendus on täielikult integreeritud pakkumine juba võimeka AdvancedMD EHR väljaehitamiseks. Plussid hõlmavad tarkvara nõuete puhastamist, integreerimist patsiendi ajakavaga ja pilves majutatud andmeid. Arvestage siiski kasutajate arvustuste keskmesse jäävaid negatiivseid külgi, nagu nõrk tugi, raskesti navigeeritav liides ja liiga sagedaste seisakuprobleemidega tõrkev tarkvara. Lõppkokkuvõttes on AdvancedMD EHR platvormi olemasolevate kasutajate jaoks meditsiinilise arvelduse lisamine mõistlik järgmine samm, kuid muidu ei tasu selle üle minna kasutajatele, kes on rahul oma praeguse EHR platvormiga.
- Samuti oleme välja toonud parimad meditsiinilise arvelduse teenused