Paljud organisatsioonid kasutavad nüüd otseülekandeid oma toodete või teenuste turustamiseks, müümiseks, toetamiseks, evangeliseerimiseks ja mõnel juhul ka kohaletoimetamiseks. Selles ostjajuhendis vaatan üle otseülekande teenuse pakkujate pakutavad funktsioonid erinevates kategooriates ja tegurid, mida teenuse valimisel arvesse võtta.
Enne süvenemist eristame otseülekandeid selliste teenuste kaudu nagu YouTube või Facebook Live ja reaalajas toimuvaid konverentse, mida pakuvad sellised teenused nagu Skype for Business või Zoom. Otseülekanne on üks-paljudele videokogemus, milles on küsimuste ja vastuste ning vestluse kaudu interaktiivne. Otseülekanne on see, mida ringhäälinguorganisatsioonid kasutavad video edastamiseks Interneti kaudu. See kogemus pakub sama kvaliteeti kui televisioon, kui mitte kõrgem, pluss sellised funktsioonid nagu pealdised, reklaami sisestamine ja krüpteerimine.
Seevastu konverentsid on paljudele-paljudele kogemused, kus on rohkem interaktiivsust, kuid video kvaliteet on madalam. Otseülekande abil saate edastada käputäit või miljoneid vaatajaid. Konverentsi abil saate suhelda käputäie kuni mõnekümnega. See artikkel käsitleb otseülekandeid ja mitte konverentse.
Audio + video + IT. Meie toimetajad on eksperdid audio / video ja IT integreerimisel. Hankige igapäevaseid teadmisi, uudiseid ja professionaalset võrgustike loomist. Telli Pro AV täna
Aga sotsiaalmeedia platvormid?
Sotsiaalmeedial on vaieldamatu huvi ning platvormidena on Facebook ja YouTube vaieldamatult tugevad. Kuid nende kasutamine missioonikriitiliste sündmuste peamise voogesitusplatvormina on problemaatiline mitmel põhjusel, kõige olulisem on juurdepääsetava tehnilise toe puudumine. Enamik allpool käsitletud otseülekannete platvorme võivad levitada vooge erinevatele sotsiaalmeedia platvormidele, seega on parim strateegia voogude loomine kommertsteenusega.
Põhilised otseülekande platvormid
Vaatame kõige laiema reaalajas voogesituse teenuse pakkujate pakutavaid funktsioone. Taustaks saadate enamiku teenuste puhul ühe kodeeritud voo oma sündmuselt müüja saidile, kus see kodeeritakse redigeerimisredeliks ja levitab teenus teie vaatajatele kas teenuse või teie enda videopleierisse. Selle eest, mille eest maksate, on juurdepääs platvormile, transkodeerimisteenused ja video levitamine, mis on peamine muutuv hind.
Voog peaks olema pärit kõigist RTMP-väljundit toetavatest püüdeseadmetest, mida praktiliselt kõik teevad. Teil peaks olema võimalus videot kuvada oma veebisaidil, teenuse vaatamislehel, samuti levitada teistel platvormidel, sealhulgas sotsiaalmeedias. Pärast sündmuse lõppu teisendab süsteem voo tavaliselt teenusena allalaadimiseks või vaatamiseks.
Enamik põhiteenuseid pakub mitut paketti, mõned igakuised, mõned sündmustepõhised. Joonisel 2 on näidatud DaCasti hinnakiri, mis pakub ka sündmuste hinnakujundust. Nagu näete, on esmane eristaja ribalaius, vaatajatunnid ja täiendava ribalaiuse maksumus, mis langeb teie pühendumuse tasemega oluliselt.
Milliseid funktsioone peaksite otsima? Siin on kiire kokkuvõte:
Hinnakujundus on ilmselgelt suur probleem. Veenduge, et saaksite aru, mis juhtub, kui teie sündmus kestab oodatust kauem, kui vaatajaskonda on rohkem, või mis tahes nende kombinatsioon, mis paneb teid ületama valitud pühendumistaseme tunde või ribalaiust.
Ettevõtted, kellega arvestada: Boxcast, DaCast, Streamshark, Vimeo, Wowza Streaming Cloud.
Niši voogesitusplatvormid
Eespool loetletud platvormid sobivad suurepäraselt üldotstarbeliste ülekannete jaoks, kuid kui töötate nišis, võiksite kaaluda nišispetsiifilisi platvorme, mis pakuvad teie sihtrühma jaoks kriitilisi funktsioone. Palvemajad on suurepärane näide. Lisaks paljudele ülalnimetatud funktsioonidele pakuvad jumalateenistuse spetsiifilised teenused selliseid funktsioone nagu interaktiivsed piibliressursid, modereeritud vestlus ja annetuste kogumise võimalused, mis ei pruugi üldotstarbelistes teenustes saadaval olla. Kaalutavate teenuste hulka kuuluvad StreamingChurch.tv, SermonCast, Streaming Video Provider, Sunday Streams (nüüd kuulub Boxcastile), ChurchStreaming.tv ja jumalateenistuse kanalid (aitäh Epiphani eest selle loendi koostamise eest).
Keskkoolispordi jaoks on olemas ka sarnased teenused (MascotMedia, NFHS, Meridix), mis pakuvad spordispetsiifilisi funktsioone, mis pole enamikul üldistel platvormidel saadaval. Kui olete niššikontrollis, kas leidub teenuseid, mis vastavad sellele nišile, või leiate üldkasutatava teenuse, millel on teie nišile olulised funktsioonid. Näiteks toetab Boxcast oma teenuses tulemustabeli funktsiooni.
Videoarendusplatvormid
Mõned organisatsioonid soovivad minna kaugemale lihtsast otseülekandest ja taasesitusest; nad soovivad integreerida otseülekande oma veebisaidi rakendusse, olgu see siis veebis ostlemine, hasartmängud, oksjonid või muu sarnane. Kuigi enamikul reaalajas voogedastusteenustel on API-d, mis võimaldavad enamiku funktsioonide üle programmilist juhtimist, on sügava integreerimise jaoks vaja lisaks API-le ka ulatuslikke arendaja tööriistu, nagu SDK-d tavaliselt kasutatavatele programmeerimiskeeltele nagu Java ja Ruby, koodinäidiseid ja juurdepääsu taskukohastele konsultatsiooniteenustele. Hasartmängude ja oksjonite jaoks on vaja juurdepääsu ka madala latentsusega HLS-ile või DASH-ile.
Wowzal on siin oma eelis Wowza voogesituse pilvega, mis on Wowza voogesitusmootori GUI-põhine rakendus, mis on erakordselt võimas ja paindlik toode, mis toetab mitut teist otseülekande teenuse pakkujat. Kui peate sisestama või väljastama kindlasse vormingusse, on tõenäoline, et Wowza voogesitusmootor seda juba toetab ja Wowza debüteeris hiljuti nende integreerimiste kiirendamiseks professionaalsete teenuste kätt.
Ettevõtted, mida kaaluda: Brightcove, JWPlayer, Kaltura, Wowza voogesituse pilv.
Ettevõtte platvormid reaalajas ja nõudmisel videote (VOD) jaoks
Paljud organisatsioonid kasutavad nii reaalajas kui ka VOD-videot, sealhulgas otseüritustest teisendatud videoid. Sellistel juhtudel on mõttekas leida üks teenus, mis rahuldaks nii teie reaalajas kui ka VOD-i nõuded ja paneks need kõik tulemüüris töötama.
See tähendab paljusid ülalkirjeldatud funktsioone, aga ka kasutajatele juurdepääsu ühekordsele sisselogimisele, juurdepääsu ettevõtte CDN-i funktsioonidele, et tulemüüris videot tõhusalt edastada, ja võimalust käivitada korraga mitu reaalajas sündmust. Samuti võite soovida veebiseminari sarnaseid funktsioone, nagu küsitlus, vestlus ning reaalajas küsimuste ja vastuste ning müügivihjete genereerimise funktsioonid, näiteks võimalus taotleda vaatajalt e-posti aadressi või sisestada kutse tegevusele.
VOD-i funktsionaalsus võib minna veelgi sügavamale. Kas sa otsid:
• Lihtne YouTube'i-laadne salvestus ja reaalajas VOD-i ja muude videote taasesitus.
• Võimalus luua mitmel tasandil kaasautoreid (administraator, moderaator, kaastöötaja), millel on erinevad õigused ja võimalused.
• võime luua portaale või portaale modereeritud kanalitega ning ülevaatamise ja kinnitamise töövoogudega.
• koolitusportaal, mis võimaldab jälgida ja edastada kasutaja taseme statistikat pardalemineku ja õigusaktide järgimise kohta.
Kõik need on võimalikud sõltuvalt ettevõttest ja rakendusest. See kategooria hõlmab mõnda varem loetletud kategooriatest, kuid avab ka mitmeid muid lahendusi, mille funktsioon otseülekanne on funktsioon, mitte põhiteenus. Kasutusmugavus on siin kriitilise tähtsusega, kuna nii palju funktsionaalsust kasutavad töötajad, mitte tehnikud. Nii et veenduge, et saaksite süsteemi enne selle valimist ulatuslikult testida.
Ettevõtted, mida kaaluda: Brightcove, DaCast, IBM Video Streaming, Kaltura, Microsoft Stream, MediaPlatform, Panopto, Qumu, Vidizmo, Vimeo.
Turunduse erifunktsioonid
Kui kasutate turundamiseks videot, peab teie tarnija pakkuma veebiseminaritaolist funktsionaalsust alates registreerimisest kuni andmete integreerimiseni turundusmootoritesse nagu Eloqua, Marketo ja Hubspot. Otseülekannete ajal soovite täielikku tööriistakomplekti vaatajahuvi ja väljavaadete hindamise säilitamiseks, sealhulgas küsitlused, viktoriinid, vestlused ja muud sarnased tööriistad. Teiste otseülekannete ja VOD-videote jaoks peate suutma hõivata huvitatud vaatajate e-posti aadresse ning hõlpsasti tegevusele kutsumisi.
Täpsemad funktsioonid hõlmavad võimalust luua soovitusmootori toel vaatajaskonnale vastavad esitusloendid. Blogi, artikli ja videosisu segavate saitide puhul võib selline funktsioon nagu artiklite sobitamine, mis soovitab videoid artiklis kuvada, sobitades artikli pealkirja video metaandmetega, teie videosisu kontekstipõhiselt kasulike vaadete arvu suurendada.
Sõltuvalt publikust ja püüdlustest võib geograafiline haare olla siin kriitiline. Seega, kui soovite oma kaubamärki globaalseks muuta, veenduge, et teie pakutavad teenusepakkujad suudaksid seda pakkuda kõigil peamistel turgudel.
Teenused piirkondlikele ja rahvusringhäälingutele
Siinkohal puudutab muret üleminek lihtsalt otseülekandelt otseülekande integreerimisele potentsiaalselt 24/7 mitmekanalisse struktuuri, kus on vaja minimaalset kodeerimist. Teil on vaja tõelist stuudiotasemel DRM-i ja serveripoolset reklaami sisestamist, mis on tõestatud, et see töötab mastaapselt. Otseülekande ja sellele järgnevate VOD-voogude pealkirjad vajavad täielikku tuge kõigil vaateplatvormidel. Teil on vaja toimetada rohkematesse seadmetesse ja platvormidele kas API-de või SDK-de kaudu, ning skaleeritav madala latentsusega lahendus HLS-i ja DASH-i jaoks.
Kontrollige ka HEVC / HDR toe kättesaadavust nii nutitelerite kui ka Apple'i seadmete jaoks. Ehkki võite kodeerimise ja salvestamise eest maksta väikest lisatasu, peaks HEVC säästma oluliselt ribalaiust.
Telerivaatamiskogemuse sobitamiseks vajate 4K- ja HDR-tuge, pilv-DVR-funktsioone ning võimalust telerit kõikjale edastada. Turunduse maksimeerimiseks on teil vaja võimalust klippe luua ja sotsiaalmeedias avaldada, kui sündmus veel kestab.
Seotuse maksimeerimiseks otsige tugevat esitusloendite ja järgmiste eelvaadetega soovitusmootorit ning võimalust integreerida andmed kolmandate osapoolte pakettidega, nagu Google Analytics, Nielsen ja Comscore. QoE maksimeerimiseks peate integreerima analüüsi selliste teenustega nagu Conviva, Nice People at Work ja Mux.
Paljudel teenuseosutajatel on funktsioonivõimaluste tabelites need võimalused olemas, kuid vajate tõestatud võimet mastaapselt toimetada. Teie parim panus on siin uurida nii kandidaatettevõtete klientide nimekirju kui ka funktsioonide tabeleid ja leida ettevõtteid, kes teenindavad teisi turul teie vajadustega ja skaalaga.
Ettevõtted, kellega arvestada: Brightcove, iStreamPlanet, JWPlayer.
Ülisuure sündmuse ringhääling
Kui produtseerite nii suuri üritusi, siis tõenäoliselt ei skannige Internetti ja otsite sarnaseid ostujuhiseid. Lõpetamise huvides märgin siiski, et seda tüüpi sündmuste korraldajad vajavad tõestatud suutlikkust toimetada laiaulatuslikul geograafilisel alal, milleks on tavaliselt vaja rohkem kui ühte CDN-i. Sel põhjusel tasub selles mastaabis otse rääkida asjakohaste CDN-idega, kellel on tavaliselt meediumite transkodeerimise ja pakendamise kogemused meedia tootmiseks ning kelle levitamiskulud moodustavad suurema osa ürituse kogukuludest. Ükskõik, kes on tarnija, otsite täiustatud funktsioone, nagu võrguoperaator (NOC), kus töötab 24/7, samuti tugevad QoE ja QoS tööriistad.
Ettevõtted, kellega arvestada: Akamai, iStreamPlanet, Limelight.
Erinevate teenusepakkujate klasside ja nende teenuste pakutavate funktsioonide mõistmine kiirendab loodetavasti teie otsingut ja aitab teil valida optimaalseima teenusepakkuja.