2000. aastal asutatud Avaya pakub ettevõtetele suhtlusruumis mitmesuguseid erinevaid tooteid ja teenuseid. Lisaks hallatavatele teenustele, ühtsetele kommunikatsioonilahendustele ja kontaktkeskuse tööriistadele on ettevõte oma VoIP-telefonide osas hästi tunnustatud.
Pane täheleSee on meie kõik-ühes-kokkuvõte, milles vaadeldakse Avaya J-seeriaseadmete 2022-2023. aastal kuut VoIP-telefoni. Sellel lehel leiate meie lühikese sissejuhatuse järel
a) programmi täielik hindamine; Avaya J129ning meie hinnang olulistele omadustele, millest sõltuvad kaasaegsed ettevõtted
b) programmi läbivaatamine Avaya J139,
c) meie vastutus Avaya J159, oma põhi- ja sekundaarvärvidega
d) meie hinnang Avaya J169ja kas see suutis pakkuda "täiustatud töölauakogemust"
e) lisatasu ülevaade Avaya J179
f) ja heidame pilgu tippklassi Avaya J189ja selle integreeritud funktsionaalsus Avaya Aura platvormiga.
Nende üksikute toodete ülevaadete juurde saate minna, kui klõpsate selle lehe ülaosas asuvas ribal asuvatel linkidel, kuid pidage meeles, et see artikkel on tõesti mõeldud lõpuni lugemiseks, kuna sellest saavad kasu ettevõtete funktsioonid alates kõigi kolme telefonivahemiku hindamisest, enne kui otsustate, milline neist nende vajadustele kõige paremini sobib.
Mitmete erinevate seadmete hulgas müüb Avaya juhtmeta telefone, konverentsitelefone, külalislahketelefone, peakomplekte ja ruumisüsteeme. Ettevõtte IP-telefonivalik on tuntud kui J-seeria või J100-seeria ning see on tuntud oma õhukese vormi, muljetavaldava funktsioonivaliku ja taskukohase hinnaga. Avaya J-seeria ei pruugi olla nii toretsev kui mõned teised VoIP-telefonid - eriti kui uurida selle vahemiku taskukohasemaid seadmeid -, siis paljuski võib see siiski meeldida.
J-seeria katab algtaseme telefonid otse kõrgema klassi seadmeteni, kusjuures igaühe jaoks on nende hind sobiv. Ettevõtted peavad enne kohustuste võtmist hoolikalt uurima, milliseid funktsioone nad täpselt vajavad, kuid igal juhul on Avaya J-seerias valida mitu kõrgelt hinnatud seadet.
Avaya J129
Avaya J129 on J-seeria algtaseme pakkumine, kuid sellel on siiski puhas ja kompaktne disain, mis meeldib kindlasti ettevõtetele, kellel ei pruugi olla nii palju laua ruumi. J129 on hea valik fuajeede, hotellide, koosolekuruumide või mis tahes keskkonna jaoks, mis hõlmab avalikke stsenaariume. See toetab SIP-telefonivõimalusi ja seda saab kasutada koos Avaya Auraga, Avaya IP-kontoriga ja muude heakskiidetud kolmanda osapoole kõne juhtimisplatvormidega.
J129 on väikeste ja keskmise suurusega organisatsioonide vajadustele vastavas positsioonis, lubades kulutasuvat seadet, millel on hea heli jõudlus ja mitmed tootlikkust suurendavad funktsioonid. Must-valge ekraan ja programmeeritavate nuppude puudumine võivad mõnele kasutajale pettumuse valmistada, kuid tasub meeles pidada, et need funktsioonid on tavaliselt pakendatud kallimate seadmetega.
Ettevõtted peaksid ka teadma, et see seade on üheliiniline telefon, mis on võimeline toetama ainult kahte samaaegset kõnet, mistõttu võivad intensiivsemate VoIP-vajadustega ettevõtted otsida mujalt. Sellegipoolest peaks kolme kontekstitundliku valikuklahvi ja kuvaviipade lisamine pakkuma enamikule ettevõtetele sellist tootlikkust, mida nad vajavad. Kasutajatel on hõlpsam kasutada kõige sagedamini kasutatavaid funktsioone, sealhulgas kõnede suunamine, ajutised konverentskõned, kõneajalugu ja kõneposti juurdepääs.
J129 kasutajad saavad WiFi-toe lubada, kui nad ostavad J100 traadita mooduli, kuid praegu pole traadiga ühendust ja WiFi-d võimalik korraga kasutada. Kokkuvõttes ei üllata J129 tõenäoliselt ühtegi klienti - kuid see pole ilmselt selle eesmärk. Selle asemel on Avaya loonud taskukohase algtaseme telefoni, mis saab põhitõed korda.
Avaya J139
J139 juurde liikudes märkavad kliendid tõenäoliselt mõnda muljetavaldavat täiendust, mis selle mudeliga kaasas on. J129 ühevärviline ekraan on asendatud 2,8-tollise värviekraaniga ja neljarealise IP-telefonina on ettevõtetel suurema kõnekoormuse käsitlemisel veidi rohkem paindlikkust.
J139 muud tähelepanuväärsed funktsioonid hõlmavad kõrglahutusega heli, sealhulgas lairiba helikoodekit, igapäevaste funktsioonide jaoks klahvide lisamist ja kiiret juurdepääsu hiljutisele kõnelogile, kus on ruumi kuni 100 kirjele. Visuaalsed näpunäited on loodud ka ülesande haldamise kiirendamiseks nelja kahevärvilise punase / rohelise LED-nupu abil.
J139-l on ka sisseehitatud helitugevuse suurendamise funktsioon, et toetada kuulmispuudega inimesi, võimaldades neil telefonitoru mugavalt kasutada, ilma et oleks vaja eraldi võimendatud peakomplekti. Keskkonnaalase teabe osas imetlevad paljud kliendid tõenäoliselt ka seda, et J139 toetab vähendatud energiatarbimist. Telefonitoru 1. klassi Power-over-Etherneti disain koos sisseehitatud puhkerežiimiga tähendab, et seadmel on head energiatõhususe andmed.
Jällegi pole J139 kuigi palju vaadata ja puuduvad täpsemad funktsioonid, kuid kui ettevõtted soovivad seadet, mis sisaldab kõiki VoIP põhiomadusi ja on varustatud värvilise ekraaniga, on J139 hea valik.
Avaya J159
J100 telefonide palgaastmest ülespoole liikudes on J159 uhke kahe ekraaniga, et tagada kasutajate juurdepääs kogu vajalikule teabele. Olemasolevate investeeringute kaasamise ja muutuvate ärivajaduste rahuldamise abil lubab J159 pakkuda paindlikku arhitektuuri, mis optimeerib sidet.
Sellel seadmel on neli kiirklahvi, kõrglahutusega helikvaliteet, integreeritud Gigabit Etherneti liides, peakomplekti tugi ja valikuline WiFi-tugi. Sellel mitmerealisel telefonil on ka 10 olekuindikaatorit ja see toetab PC-ühenduste jaoks sekundaarset Gigabit Etherneti porti. Muljetavaldav 48 haldusnuppu peaks tagama ka selle, et kasutajatel on oma telefoni esmakordsel seadistamisel palju tegevust hõivatud - isegi kui see töötab lihtsalt välja, mida kõik teeb.
Kalendri integreerimine ja täiendavad isikupärastamise võimalused on muud põhjused, miks ettevõtted võivad soovida J159-d osta J-seeria taskukohasemate mudelite asemel.
Avaya J169
Esialgu võib J169 oma halltoonide kuvamise tõttu tunduda J-seeria vahemikus tagasiminekuna, kuid telefonitorul on neli valikuklahvi, kaheksa topelt-LED-iga nuppu, peakomplekti ja mobiiltelefoni lairiba heli ning täielike duplekskõlarite funktsioonid. J169 toetab ka kuni kolme Avaya J100 laiendusmoodulit ja mahutab täiustatud ühtsed kommunikatsioonilahendused Session Initiation Protocol (SIP) kaudu.
J169 oleks suurepärane telefonitoru müüjatele, kõnekeskuse töötajatele ja teadmistetöötajatele, kes kõik saaksid kasu siin pakutavatest funktsioonidest. Kasutajad saavad juurdepääsu kaheksale topelt-LED-iga (punane, roheline) ja neljale valikuklahvile, samuti telefoni, sõnumite, kontaktide, ajaloo, kodu, navigeerimisklastri, peakomplekti, kõlari, helitugevuse ja vaigistuse kõvaklahvidele. Lisatud on ka valgusdioodid valjuhääldi, vaigistuse, peakomplekti, sõnumi ja ajaloo jaoks, lisaks veel 24 haldusnuppu.
Veel üks tähelepanuväärne täiendus sellele mudelile on rikkalike, klassikaliste, asendusliikmete ja allalaaditavate helinate valik. Ehkki kohandatav helin ei pruugi tunduda äritelefoni jaoks kõige olulisem funktsioon, võib vastuoluliste kõnede ärahoidmine rahvarohkes kontoris koheselt oma konkreetse telefonitoru ära tunda.
Kui ettevõtted saavad hakkama värvilisele ekraanile naasmisega, tasub J169-d kaaluda. Telefon toetab ka mitmesuguseid keeli, sealhulgas araabia, lihtsustatud hiina, saksa, jaapani ja paljusid teisi. Mitmel turul tegutsevate ettevõtete jaoks võib see funktsioon olla tohutult oluline.
Avaya J179
Avaya J179 lubab kvaliteetset lauatelefoni kasutuskogemust, uhkeldades värviekraani, nelja valikuklahvi, kõrglahutusega helikvaliteedi ja integreeritud Gigabit Etherneti liidesega. J179 IP-telefon pakub ka peakomplekti tuge ja seda saab kasutada kuni kolme 24-nupulise laiendusmooduliga.
Kaheksarealise telefonina, mis sobib ideaalselt elektrikasutajatele, on J179-l kaasas kõik edasijõudnud telefonifunktsioonid, mida ootate, ning lubab seadmete registreerimise teenuste toe kaudu ka puudutusega juurutamist. Eriti see viimane meeldib kindlasti ettevõtetele, kellel võib olla varem rakendamisprobleeme olnud.
Hämmastav kõrglahutusega heli on J179 telefonitoru üks silmapaistvaid omadusi. Lairiba heli koodek aitab töötajate liikmetel oma klientidega produktiivsemalt vestelda, samas kui Bluetooth-ühenduvus tähendab, et nad saavad oma klientidega suhelda ka siis, kui nad pole oma laua taga istunud.
Paljude VoIP-telefonide jaoks on J179 tavapärasest erinevates värvides, nii et kasutajad ei pea leppima sama vana musta või halli lauatelefoniga. See on väike funktsioon, kuid see annab mõnusa puudutuse, lisades isikupärastamise.
Avaya J189
J18 tipptasemel mudel esindab J189, mis on mõeldud teie energiatarbijate toetamiseks. Sellel on kaks värviekraani, neli valikuklahvi, 16 funktsiooniklahvi ja sama kõrglahutusega helikvaliteet, mis oli saanud Avaya VoIP-telefonide tavapäraseks ootuseks. Kahte kuvarit lähemalt uurides saab suuremat, suurema eraldusvõimega viietollist ekraani kasutada jagatud ekraanirežiimis, et pakkuda lõppkasutajatele veelgi suuremat paindlikkust.
Muljetavaldavalt pakub J189 võimalust pääseda ligi 96 virtuaalsele nupule, seega on kasutajate käsutuses kindlasti palju kohandamisvõimalusi. Telefoniga on kaasas ka kaks USB-porti (üks USB A ja üks USB C) ning seda saab täiendada kuni kahe riistvaralise J100 laiendusmooduliga. Standardvarustuses on ka ühilduvus Avaya tarkvaraga - näiteks Avaya Aura ja Avaya IP Office.
Meie üldine kohtuotsus
Kõigi täna läbi vaadatud Avaya telefonide puhul näib, et neil puudub tapjarakendus - silmapaistev funktsioon, mis muudab nende eristamise üha konkurentsivõimelisemal VoIP-turul lihtsaks. Kui see lisatakse vastuolulise kasutajatoe tugiteenuste teadetele, kaotab J-seeria konkurentide vastu mõned märgid. Nagu öeldud, tähendab pakutav kompaktne vormitegur ja mõistlik hind, et telefone tasub kindlasti veel kaaluda.
- Kas soovite Avayat konkurentidega võrrelda? Vaadake meie parimate saadaolevate VoIP-telefonide juhendit